Nissan experiments with a virtual showroom using Microsoft's Kinect

Nissan and Critical Mass, an Omnicom digital marketing agency, are testing a new virtual showroom that uses Microsoft's Kinect for Windows technology. The challenge: No physical car to show, But the application has been implemented on a large screen that allows users to immerse themselves in the car virtually..

Nissan is promoting a new way to sell cars at dealerships using Kinect for Windows technology. Microsoft. Using the Natural User Interface (NUI) of Kinect, Nissan Allows Buyers to Ride a Pathfinder 2013 virtual and test the SUV -which is not yet in dealerships- con movimientos y gestos naturales.

Cuando van a comprar un coche nuevo, more than 71 por ciento de los consumidores estadounidenses utilizan la web para comparar marcas, elegir modelo y opciones de color e investigar los incentivos y la financiación. La mayoría utiliza un configurador de vehículo online para “construir” una versión personalizada de su coche ideal -una herramienta en línea para personalizar la experiencia de las preferencias del consumidor. El siguiente paso: un viaje al concesionario para ver el coche en persona.

Jon Brancheau, vicepresidente de Marketing de Nissan North America, apunta que “‘darle un puntapié a los neumáticos’ es un paso crítico en el proceso de compra de un coche. La gente quiere ver primero el coche. Es algo visceral: verlo, tocarlo, conducirlo… ¿Pero, qué pasa si el distribuidor no tiene ese ‘coche ideal’ en el lote, o si el coche no se ha producido todavía? ¿Cuántas ventas se pierden cuando no se le puede proporcionar al cliente el coche que desea y realizar la conexión física fundamental para cerrar el trato?”

Probar el coche virtualmente

Usando los compradores NUI de Kinect se podrá examinar el nuevo Pathfinder 2013, que tiene previsto su lanzamiento en todo el mundo este otoño – the outside, personalizar los colores, examinar las ruedas, ver la parte delantera y la trasera, y entrar dentro para esperimentar la tapicería, el espacio para las piernas, el sistema de entretenimiento, y otros detalles.

Nissan va a lanzar la experiencia Kinect Pathfinder en 16 de sus concesionarios en 13 estados. Cada distribuidor ha sido equipado con un kiosco basado en Kinect para Windows, un ordenador, un televisor y todo el hardware y el software necesario. Al interactuar con el kiosco, los clientes podrán explorar las diversas características del Pathfinder 2013, tras un sencillo tutorial que les guía a través de una serie de movimientos naturales, como extender la mano, dar un paso hacia delante y hacia atrás, así como moverse de lado a lado para activar zonas activas en la imagen del Pathfinder proyectada sobre una pantalla de televisión. Las acciones simulan el proceso real de “patear los neumáticos” y explorar un coche real, desde la inspección del exterior hasta saltar al interior para comprobar sus comodidades.

El concesionario del futuro

“Nissan es uno de los primeros fabricantes de automóviles en utilizar la tecnología Kinect de Windows en sus concesionarios. Estamos comprometidos a impulsar la innovación no sólo en el diseño de nuestros vehículos, sino también en la forma en que los sacamos al mercado “, ha agregado Brancheau. “La aplicación Pathfinder con Kinect para Windows es un elemento de cambio en términos de la forma en que podemos interactuar con nuestros clientes. Estamos llevando el marketing al siguiente nivel, creando experiencias que mejoran el acto de descubrimiento, y generando entusiasmo por los nuevos modelos antes de que estén disponibles. It's a powerful pre-sales tool that has the potential to redefine the way consumers think about the distributor experience.. ”

Chris Gokiert, president of Critical Mass, has commented for his part: “We believe Kinect for Windows NUI is an interaction model of the future. During the last 16 years, We've been designing experiences for clicks, then touch, and after touches with the arrival of the iPhone and iPad. now, We are developing the first phase of these experiences that have so much appeal to the consumer because they are richer and respond to human and natural gestures and voices., and that also have so much commercial relevance, as they can play a critical role in promoting products and helping to drive sales 'on site'”.

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