Children's sports store Rookie USA employs the first virtual assistant based on a famous person

Rookie USA, una nueva tienda retail de alta gama alta que vende ropa deportiva para niños, ha echado mano de un curioso agente de ventas: el Carmelo Anthony Virtual. Creado por Tensator, una compañía de software que ofrece soluciones de marketing interactivo, esta imagen holográfica en 3D del jugador de los New York Knicks de la NBA proporciona información de la tienda y consejos de baloncesto.

Rookie USA, una tienda de deportes para niños de Manhattan (New York, Us.) inaugurada recientemente, ha seleccionado el Asistente Virtual de Tensator, una innovadora tecnología de proyección audiovisual de alta definición, que ha sido customizada con la imagen del alero de los New York Knicks, Carmelo Anthony. Este Carmelo Anthony Virtual forma parte del concepto retail de la cadena, basado en la creación de una nueva experiencia en la tienda y una forma de llevar a cabo el marketing retail, que explica cómo utilizar las funciones interactivas de la tienda, introduciendo la línea completa de la marca deportiva Melo, ofreciendo asesoramiento y orientación en la tienda, describiendo el Programa de Lealtad de Rookie USA e incluso compartiendo consejos de baloncesto. Rookie USA es el primer minorista en aprovechar un asistente virtual basado en un personaje famoso para poner en marcha una nueva tienda interactiva y una marca completamente nueva.

Colocado en un lugar prominente de la tienda, el Carmelo Anthony Virtual cautiva a los compradores con su mirada y su sensación de 3D, proporcionando información de la tienda y de la marca al tiempo que engancha a los clientes. Sonido envolvente acompaña a una información altamente visual, como imágenes del jugador de la NBA en acción y los nuevos elementos de la línea de ropa y zapatillas de deporte Melo. El Carmelo Anthony Virtual llama la atención de los niños para que se acerquen a ver a las superestrellas en acción y comparen sus huellas con las de su deportista favorito, invitándoles a experimentar la barra iPad, lanzar a canasta en la cancha de baloncesto virtual y utilizar las pantallas táctiles interactivas y kioscos ubicados en toda la tienda. Los clientes pueden escanear códigos QR con el Carmelo Anthony Virtual utilizando sus smartphones para obtener información exclusiva y ofertas de las marcas de Rookie USA.

Rookie USA ha sido diseñada para ser un destino retail ‘solo para niños’, proporcionando una experiencia premium para los compradores inteligentes. Contar con el Carmelo Anthony Virtual proporciona a Rookie USA el factor sorpresa que les permite atraer mejor, llegar y vender a su audiencia clave.

Bill Vetter, vicepresidente y director general de Tensator, has targeted: “Rookie USA ha ido un paso más allá en la creación de una nueva experiencia de compra, aprovechando el atractivo de una superestrella de renombre mundial como Carmelo Anthony y combinándola con nuestra solución de digital signage de próxima generación, el Asistente Virtual Tensator. Debido a que el Asistente Virtual Tensator es completamente personalizable, no hay límite en cuanto al tipo de comercialización o experiencia en la tienda que se pueden crear para aumentar el tráfico, incrementar las ventas, informar a los clientes acerca de las promociones, y generar entusiasmo, al tiempo que se construye la conciencia de marca.”

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