Microsoft and Telefónica renew UCLM communications by creating a more collaborative environment

El proyecto acometido por Microsoft y Telefónica ha permitido que la Universidad de Castilla-La Mancha unifique sus soluciones bajo una misma plataforma de comunicación, creando un entorno donde estudiante y docentes puedan interactuar desde diferentes dispositivos.

Telephone and Microsoft renuevan las comunicaciones de la Universidad de Castilla-La Mancha (UCLM) convirtiéndole en uno de los centros docentes más punteros en el uso de las TIC, las comunicaciones unificadas y la videoconferencia. Este proyecto se ha llevado a cabo tomando como base la tecnología Microsoft Link, que optimiza la colaboración de los usuarios de la UCLM y mejora la experiencia de formación online de la universidad, inmersa actualmente en la migración a Office 365 y a Windows 8.

El principal beneficio de este proyecto es la integración, tanto de las soluciones de Microsoft entre sí (Office 365, Lync on-premise, SharePoint on-premise y Directorio Activo), como de las tecnologías de comunicaciones ya instaladas en la organización. Todo ello permite un significativo ahorro de costes en cuanto a soporte operativo.

Microsoft Lync se ha convertido en el elemento clave para llevar a cabo esa integración, facilitando las comunicaciones entre las plataformas de telefonía IP (culm Call Manager) y de videoconferencia (Polycom MCU ). likewise, Lync sirve de puente entre los servicios de colaboración de Microsoft utilizados actualmente, basados en Exchange y SharePoint, como los que serán utilizados a partir de este año con la suite de productividad en la nube Microsoft Office 365.

For its part, Telefónica ha adaptado el servicio a los requerimientos y necesidades que contempla la implantación del este sistema, incluyendo las licencias, la integración con la telefonía y el mantenimiento de la plataforma. In addition, la operadora de telecomunicaciones seguirá analizando las opciones de integración con el fin de optimizar los sistemas de comunicación para garantizar una evolución tecnológica a medida de la actividad de la universidad.

Microsoft Lync

La tecnología Microsoft Link, that provides, entre otras capacidades, conferencia y mensajería instantánea, amplía las posibilidades para que las organizaciones puedan interactuar y, in this case, abre una oportunidad para mejorarlas en el ámbito educativo.

Entre las principales ventajas destaca la capacidad de respuesta de Microsoft Lync en momentos de máxima utilización, la flexibilidad y la variedad de aplicaciones con las que puede operar en el entorno docente, tanto a la hora de ofrecer tutorías como en la impartición de cursos de formación online. En el ámbito de la investigación ofrece soporte al trabajo en grupo de los equipos de investigadores.

Con este proyecto de renovación de comunicaciones, la universidad castellano-manchega da un paso más en la creación de un entorno educativo más flexible, en el que se refuerza la relación de la organización con sus estudiantes a través de las herramientas que ofrece el servicio de Microsoft, facilitando a los profesionales del centro trabajar en movilidad y desde distintos dispositivos, mejorando la experiencia formativa.

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