Interactive AV technology at the service of the traveler marks the coordinates of Pangea Travel Store

Rated 'the largest travel shop in the world', Pangea Travel Store ha abierto sus puertas en el centro de Madrid para ofrecer un espacio de ocio hecho por y para viajeros, donde los sistemas audiovisuales, táctiles e interactivos ofrecen una experiencia de compra diferente, con un servicio y asesoramiento para cada cliente.

Pangea Travel Store ofrece un nuevo concepto de ocio y viajes en su recientemente inaugurada tienda en el centro de Madrid, en la calle Príncipe de Vergara, que ha sido calificada como ‘la mayor del mundo’ de este tipo, cuyo diseño ha contado con la colaboración de On The Spot Services y el estudio de arquitectura de Pangea.

more than 1.500 metros cuadrados de superficie dedicados a una gran oferta de viajes en 194 países para responder a cualquier exigencia y presupuesto, es la propuesta del nuevo espacio Pangea Travel Store, donde el cliente puede experimentar, conocer y, above all, visualizar sus preferencias a través de pantallas táctiles de gran formato y puestos de venta digital a su disposición por toda la tienda.

Para que el usuario que acude a la Travel Store de Pangea pueda disfrutar de una experiencia única y diferente, onthespot, company of the Grupo Telefónica perteneciente a la unidad de negocio de Internet of Things, ha digitalizado este espacio utilizando diferentes sistemas audiovisuales y de control incluidos en una plataforma de gestión de contenidos, además de desarrollar un player específico y el suministro del sonido del establecimiento.

Este espacio integra una matriz de gestión audiovisual que permite modificar y controlar cualquier elemento audiovisual instalado de forma rápida y sencilla. En este proyecto han trabajado también como partners tecnológicos Telefónica, Technology, Hiberus E Ilios Network.

A través de diferentes pantallas, como veinticuatro monitores táctiles de gran formato desplegados en la tienda, el usuario puede interactuar con contenido multimedia puesto a su disposición. Cada una de las pantallas se convierte así en una ventana abierta a un mundo en el que imaginar y dar forma al viaje soñado, donde el cliente va eligiendo de forma personalizada el tipo de viaje que quiere realizar seleccionado vuelos, hoteles y rutas,… hasta que lo configura a su medida.

Por primera vez en una tienda de estas características se han instalado siete pantallas táctiles de 22” que integran kioscos de venta y que facilitan que el cliente pueda comprar su viaje o su experiencia de ocio directamente en el propio terminal, ahorrando tiempo de espera y mejorando la experiencia de compra, a lo que se suman monitores de apoyo para los asesores de tienda.

In addition, Pangea Travel Store cuenta una selección de contenidos musicales (dos canales para la zona de restauración y otros dos para la zona de venta) también desarrollados por el área de consultoría musical de onthespot, que amenizan y acompañan al cliente durante su visita por este espacio, mejorando su experiencia a la hora de elegir su viaje.

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