Panasonic UC-Line: servicio de comunicaciones en la nube para empresas

Desarrollado en colaboración con Blueface, UC-Line integra la gama en equipos telefónicos SIP con voz sobre IP de Panasonic, videoconferencia y un conjunto de herramientas de comunicaciones unificadas.

Panasonic ha lanzado su primera plataforma de comunicaciones a través de la nube, UC-Line, que ofrece a las empresas europeas una solución de comunicaciones unificadas (Uc) diseñada para hacer frente a los retos que presente el futuro de la tecnología.

UC-Line combina la gama en equipos telefónicos SIP de Panasonic con voz sobre IP, videoconferencia y un conjunto de herramientas de comunicaciones unificadas. El servicio está disponible en Francia y España a través de la red de distribuidores de Panasonic, mientras que se introducirá en otros mercados europeos a principios de 2020.

Las empresas pueden conectar con varias oficinas y trabajadores remotos, así como personalizar números, Users, permisos y dispositivos para ajustarlos a sus necesidades. likewise, se puede recibir actualizaciones automáticas y avisos de mantenimiento gratuitos a través de la plataforma en la nube, lo que permite prescindir de servidores in situ y evita costosas realizar llamadas.

Panasonic ha desarrollado UC-Line en colaboración con Blueface, el proveedor global de tecnología y UCaaS basado en la nube, después de que las dos empresas llegaran a un acuerdo de colaboración tecnológica en 2018. Esta relación ya ha dado sus frutos en Norteamérica.

"Panasonic's history is built on innovations and UC-Line is an integrated offering that delivers unified communications in the cloud to European partners and customers.. Strategic technology collaboration with Blueface enables us to deliver the industry's best unified communications solution, perfectly integrated into our portfolio of SIP control panels and devices", comments Carlos Osuna, Head of Business Unit of Panasonic Communications Solutions.

With the UC-Line solution, Businesses benefit from a remotely managed, future-proof communications infrastructure, No need for a costly upfront investment. También tienen acceso a las funciones de la plataforma de ‘comunicaciones unificadas como servicio’, que ofrece un completo control sobre las comunicaciones.

UC-Line ofrece a las empresas una gestión inteligente de las comunicaciones desde un portal online, que incluye grabación, conferencias telefónicas e informes de llamadas en tiempo real. Los sistemas telefónicos se pueden configurar fácilmente gracias a las opciones de arrastrar y soltar y a funcionalidades administrativas que permiten añadir, eliminar y editar usuarios, sus números y sus dispositivos en tiempo real.

Una aplicación de softphone de UC-Line, disponible en Android e iOS, se integra en la plataforma y permite a los usuarios hacer y recibir llamadas desde dispositivos móviles como si lo hicieran desde una línea fija. También ofrece conferencias telefónicas gratuitas con números de acceso internacionales a través de líneas fijas y de la aplicación, el uso de una extensión desde cualquier dispositivo para comunicarse con los compañeros de trabajo y la opción ‘Sígueme’.

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