Mercy Health Deploys Biamp Sound Masking System

In order to create a comfortable working environment for your employees, Mercy Health, the health system of the U.S. state of Ohio, utiliza el enmascaramiento acústico Cambridge de Biamp en su nueva sede.

when Mercy Health, el mayor sistema sanitario de Ohio (Us.), decidió trasladar recientemente su sede a un nuevo espacio en Cincinnati, la organización quería crear un lugar especial en el que los empleados tuvieran ganas de ir a trabajar cada día.

This installation, of 34.188 m2, cuenta con más luz natural, menos paredes, despachos privados y tabiques que el espacio anterior. Aunque el objetivo de estos cambios era mejorar el bienestar de los empleados, también existía la preocupación de que las distracciones por el ruido de las conversaciones pudieran aumentar, como consecuencia de la reducción de despachos y de las barreras acústicas tradicionales, como las paredes y tabiques.

Espacio piloto

Para garantizar una transición fluida, Nicole Bellman, Mercy Health Director of Real Estate, created a pilot space before the move consisting of an open work area, with jobs, Meeting rooms and a private office, encouraging employees to use it before moving to the new headquarters.

In this environment, Bellman considered using the sound masking, The process of adding background noise to an environment that hides sound distractions.

Premier Network Solutions, Mercy Health Technology Integrator, recommended the control module Cambridge QePro 300 of Biamp, while in the open area small emitters were placed (Speakers) barely visible in space, connected by cable to this module installed in the equipment room.

La tecnología de enmascaramiento de sonido funciona añadiendo un sonido de fondo de bajo nivel y discreto (similar al del flujo de aire) a un entorno a través de altavoces instalados en el techo.

El proyecto piloto fue un enorme éxito, y aunque los empleados no eran conscientes del sonido del enmascaramiento, sí se dieron cuenta de que podían trabajar en la zona abierta con mínimas distracciones.

Consecuencia de ello es que se ha añadido el enmascaramiento acústico Cambridge de Biamp, que comercializa en España la red de integradores de AVIT Vision, en toda la nueva sede de Mercy Health. La instalación de múltiples zonas de volumen permite que el enmascaramiento sea más fuerte en la zona del centro de llamadas, donde las conversaciones son muy frecuentes.

“El enmascaramiento de sonido nos permitió ser fieles a nuestra visión arquitectónica en la nueva oficina sin sacrificar el confort acústico o la productividad de los empleados y ¡nos encanta!", asegura Bellman.

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