De nombreuses nouveautés et proactivité dans la première édition de soundcraft Users Day

Barcelone a accueilli la première édition de la Journée des utilisateurs de soundcraft, organisé par Earpro, distributeur officiel de Soundcraft en Espagne, con el objetivo de ofrecer el mejor servicio y asesoramiento a sus clientes de mesas digitales y dar a conocer las últimas novedades de la empresa perteneciente al grupo Harman.

Le passé 8 de mayo tuvo lugar en Barcelona el primer Soundcraft Users Day, encuentro de usuarios de mesas digitales de Soncraft organisé par Earpro. Este evento fue diseñado en exclusiva para los usuarios de mesas digitales Soundcraft, con el objetivo de estrechar lazos entre la marca y sus clientes, pero también para fomentar el intercambio de conocimientos e inquietudes de los asistentes.

A lo largo del día, los participantes pudieron escuchar las presentaciones de Andy Brown, Senior Product Manager de Soundcraft; Richard Ayes, Product Manager de Soundcraft; y Jamie Ward; Regional Sales Manager de Harman, además del Product Manager de Soundcraft en España, Kiko Margalef. Como novedades destacables, se presentaron en detalle el nuevo software V2.1 para Si Compact, las nuevas posibilidades de conectividad remota (CBS, DOGS) o la nueva aplicación ViSi para iPad.

Además de las presentaciones de carácter técnico, los usuarios pudieron plantear preguntas y expresar sus puntos de vista, que los responsables de Soundcraft, así como el equipo técnico de Earpro, recogieron. En ellas se hizo evidente la necesidad (y voluntad) de acercamiento de la marca a los usuarios y, de forma paralela, la buena disposición de los asistentes a establecer feedback entre ellos. Dada la buena respuesta de los asistentes y su proactividad, tanto Earpro como Soundcraft confían en repetir la experiencia en el futuro. de la même façon, Earpro se plantea fomentar las interacciones entre usuarios de Souncraft con nuevas acciones.

D’autres articles sur Earpro, Soncraft