Suitable Technologies développe un concept de magasin où ses robots de téléprésence sont les personnes à charge

Le magasin que Suitable Technologies a ouvert à Palo Alto est occupé par le personnel qui ne sont pas physiquement trouvés dans l’établissement. Ses robots de téléprésence BeamPro s’occupent de cette tâche.

La société américaine de robotique Technologies appropriées a ouvert un magasin dans la Silicon Valley (Palo Alto) qui marque un nouveau concept dans les commerces de détail, car l’établissement manque de « personnel humain » pour servir les clients. Les publicités ont été remplacées par les robots de téléprésence BeamPro.

Il s’agit d’une stratégie de l’entreprise qui utilise ses développements pour les faire se vendre eux-mêmes. On pourrait dire que l’ensemble du magasin est une démo des produits qui y sont commercialisés et qui utilisent la technologie Beam Smart Presence System.

BeamPro permet aux utilisateurs d’interagir avec des endroits éloignés via audio et vidéo de haute qualité, avec la liberté de se déplacer dans n’importe quel espace. Un robot de téléprésence qui permet une collaboration instantanée à des milliers de kilomètres.

Ces équipes sont dirigées par du personnel humain qui se trouve à différents endroits et leur suivi est effectué par GPS. Ce robot dispose de deux rayons à double bande ou d’une carte 4G en option.

Comme mesures de sécurité, BeamPro utilise des technologies standard de l’industrie telles que TLS/SSL, AES-256, et HMAC-SHA1. De plus,, chiffre toute la communication voyageant à travers le système pour s’assurer que les appels restent privés et sécurisés.

La solution BeamPro se compose de trois composants: le smart presence device (SPD), une station dock et le logiciel client. Le SPD est chargé d’amener la personne physique à interagir avec les gens via son écran, tandis que dans la station dock se trouve la batterie qui alimente le robot et qui lui donne une autonomie de 8 heures d’utilisation active et 24 heures en mode veille.

BeamPro intègre deux caméras grand angle, une matrice de 6 microphones qui réduisent l’écho et le bruit de fond, un haut-parleur puissant et un écran LCD de 17 pouces en format 4:3.

Le noyau de BeamPro est son logiciel client qui vous permet de définir les paramètres audio et vidéo et de fournir l’interface à partir de laquelle vous gérez. Compatible avec Windows 7 et 8 et Mac OS X 10.6+.

[Youtube]https (en)://www.youtube.com/watch?v-rj3u3Z4LBnw[/Youtube]

D’autres articles sur Technologies appropriées