Mettez un mur vidéo dans votre hôtel

Les établissements hôteliers cherchent de plus en plus à offrir aux clients et aux visiteurs une expérience différente, tant dans leurs services que dans leur environnement et leur communication, où équipement visuel à la fine pointe de la technologie, et surtout le mur vidéo, donner le ton. Javier de Córdoba, KAM de l’hospitalité chez Caverin Solutions, détaille dans cette Tribune les raisons de l’installation de ce système.

Préparé, prêt, déjà!!! Il a commencé une course pour être en mesure d’être dans les premières positions et de concourir confortablement. Si la crise provoquait la reconvertissement du secteur hôtelier, avec peu d’exceptions très significatives chez les experts en prudence en matière d’investissement, il semble que les attentes économiques qui se profilent à l’horizon et les nouvelles entrées sur le marché hôtelier, avec des paris imposants, ont donné le coup d’envoi d’une course marquée par la différenciation de la concurrence: renforcer l’image de marque, améliorations de l’expérience client… et, comment pourrait-il en être autrement, le support audiovisuel dans la communication au sein de l’hôtel sont dans les premières positions.

Selon les derniers rapports de marché, les hôtels sont encore réticents aux innovations majeures en matière de services et d’équipements visuels à l’intérieur des chambres, et tout indique que l’accent est mis sur les espaces communs, à travers des éléments de communication audiovisuelle, comme totems, murs vidéo, écrans grand format, signalisation de la salle, et même des applications et des appareils mobiles à la disposition des clients qui leur permettent d’interagir avec l’hôtel.

L’un des éléments les plus différenciants et les plus percutants de la communication audiovisuelle dans un hôtel est, certainement, le mur vidéo ou le mur d’écrans; avec la possibilité de gérer les écrans individuellement ou de former une seule image, augmenter l’impact visuel du contenu affiché.

L’année 2014 a représenté le décollage définitif des grands écrans pour les espaces communs et les salons, puisque, Sans aucun doute, la baisse du prix dans ce type de solutions a été la plus répulsive.

Les raisons d’opter pour l’installation d’un mur vidéo sont très diverses, d’une part exploiter commercialement des espaces qui, utilisation d’écrans de télévision, ou même projection à faible contraste, n’aurait pas pu être atteint. Comme ça, Lobbies, Cafés, les cantines ont vu comment, avant des événements sportifs ou musicaux, ont été remplis de spectateurs.

Toute salle destinée à des événements au sein de l’hôtel sera réévaluée avec l’installation de ce type de systèmes visuels., car il fournit au client final un outil puissant pour montrer ses produits et ses présentations, faciliter sa commercialisation et se différencier de la concurrence lorsqu’il s’agit d’attirer de nouveaux acheteurs.

D’autre part, le mur vidéo est de plus en plus utilisé comme élément décoratif de grand impact, montrant des images figuratives ou abstraites, basé sur le chromatisme et l’esthétique de l’espace et en fonction de l’utilisation et de l’heure de la journée. Tout espace dans lequel un tel système est placé renverra une image moderne, fonctionnel et dynamique.

Évidemment, le mur vidéo est un élément de communication au service de l’établissement hôtelier, pas seulement pour afficher du contenu promotionnel (propres ou tiers) de cela, mais aussi pour refléter ce qui se passe à l’intérieur de l’hôtel aux clients potentiels de l’étranger, par exemple, grâce à l’utilisation d’écrans transflectifs de haute luminosité et préparés à résister sans problème à l’incidence indirecte du soleil dans leurs fenêtres.

Cette tendance ne fait que commencer dans les hôtels emblématiques des principales chaînes et hôtels indépendants, qui cherchent à devenir une référence dans leur créneau de clients, avec des retours sur investissement rapides dans des facteurs aussi disparates qu’un meilleur positionnement de la marque, réputation en ligne, économies de coûts pour la communication et l’impression sur papier, campagnes de marketing, augmentation des ventes d’espaces et de services, etc. Ainsi, d’être à jour, mettre un mur vidéo dans votre hôtel.

Javier de Córdoba

KAM par Hospitality at Caverin Solutions.

 

 

 

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