Movilok se introduce en el mercado de digital signage con su herramienta Showcases

En esta solución cloud de escaparate interactivo, el terminal móvil actúa como mando de control para que el cliente pueda interactuar con la información que se muestra en la pantalla para seleccionar y filtrar contenidos, descargar detalles de las propuestas del comercio, enviar información y todo ello en tiempo real. Una herramienta pensada para ser utilizada en el mercado de retail y hospitality.

El proveedor español de soluciones móviles con más de 15 años en el mercado, Movilok ha presentado su primera solución orientada al mercado de digital signage. Se trata de Showcases, una herramienta de escaparate interactivo que permite enriquecer la experiencia del cliente que acude a una tienda o comercio, convirtiendo cualquier superficie de visualización (Télé, Ecran LED, mur vidéo) dans une expérience interactive.

La interactividad se consigue a través de dispositivo móvil del cliente, que actúa como un mando a distancia de la pantalla. Esta solución no precisa la descarga o instalación de aplicaciones, lo que permite que todos los terminales puedan utilizarla.

Con esta solución de digital signage interactivo, el cliente puede seleccionar y filtrar contenidos, descargar detalles de las propuestas del comercio, enviar información y todo ello en tiempo real.

“Showcases está diseñada para atender las necesidades tanto de grandes empresas como de pequeños comercios de sectores como el retail, tourisme, activité bancaire, inmobiliario o automóvil que quieren ofrecer una experiencia enriquecida a sus clientes a través de un acceso interactivo a sus pantallas digitales.

Es sencilla, fácil de instalar y no depende de ningún hardware específico, por lo que es posible elegir los dispositivos que más convengan al comercio”, explica Luis del Ser, co-fundador de Movilok.

A diferencia de una pantalla táctil, es una herramienta que puede ser utilizada tanto en el interior del establecimiento como en el exterior, en el mobiliario urbano o incluso en una pantalla en un estadio.

Este sistema de publicidad digital interactivo lo ofrece Movilok como un servicio en la nube a través de una suscripción periódica.

La empresa que quiere mostrar su escaparate dispone de herramientas de analítica de productos y dispone de herramientas para gestionarlo de forma online, pudiendo personalizar su aspecto a través de plantillas predefinidas.

El sistema recoge estadísticas de uso y consulta, permitiendo al propietario del escaparate conocer cuáles son sus productos o servicios más consultados y que despiertan un mayor interés. “Cualquier tienda que disponga de una pantalla convencional como un TV HD y un dispositivo conectado a Internet capaz de ejecutar un navegador web como un PC/Mac o chromebox puede disfrutar de las ventajas de Showcases”.

La solución también permite la integración de una webcam con la que es posible reconocer los rostros de las personas cuando miran el escaparate, aunque sin discernir entre edades o sexos, et, par la suite, mostrar una promoción o un mensaje.

Para que un usuario se conecte a la pantalla solo se precisa un smartphone convencional y su navegador web. Existe también una app móvil (Android, iOS) para realizar las funciones de lectura de código QR y navegación.

Cuando el usuario accede a este escaparate interactivo la información se le muestra en su idioma, independientemente de cuál sea el que se está visualizando inicialmente, pudiendo filtrar y buscar aquellos contenidos que más le interesen.

Showcases ayuda a los comercios y a las grandes cadenas a mejorar la efectividad de su marketing y a potenciar sus mensajes de comunicación proporcionando información en el punto de venta, ayudando a los clientes a tomar una decisión sobre sus compras en la tienda, y utilizando la proximidad de la tienda física para crear experiencias interactivas exclusivas por la combinación de los mundos físico y virtual, que atraigan y conecten con el cliente.

Sectores de aplicación

“Cuando comenzamos a desarrollar esta solución lo hicimos pensando en el mercado mobiliario para ofrecerle un soporte más dinámico desde el que pudieran promocionar sus ofertas y servicios, con visitas virtuales interactivas a las viviendas y que les permitiera contactar con el propietario/agencia y solicitar más información. Sin embargo su campo de aplicación es muy amplio”.

Esta herramienta también es idónea para el sector del turismo y hospitality, y retail. Para los primeros les permite promocionar servicios internos y externos, permite la reducción de colas y tiempos de espera por solicitudes de información en recepción y el fomento de uso de servicios online y apps.

Para el sector retail se muestra como un agente comercial disponible las 24 horas del días que se integra con la tienda online.

Actuellement, Showcases ya esta siendo utilizado por una centro hotelero de Jerez de la Frontera, una tienda de magia de Madrid y, à venir, podrá verse en los centros de demo de Telefónica.

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