Le NBA Store combine les achats en ligne et physiques avec une solution d’affichage dynamique interactive

Pour offrir une meilleure expérience d’achat, elle a mis en place une stratégie O2O basée sur la technologie Beabloo qui a installé un totem numérique tactile dans l’un des magasins chinois.. Cet appareil affiche des informations sur les produits disponibles dans l’établissement, pour pouvoir ensuite choisir celui que vous voulez, personnalisez-le et payez-le à l’aide d’un code QR.

Boutique NBA est une chaîne de magasins axée sur la vente de vêtements de sport, chaussure, Casquettes, souvenirs et autres produits de votre marque. Augmenter le flux de clients sur le point de vente, ainsi que le temps que les consommateurs y ont passé ont décidé de mettre en œuvre une technologie qui a créé une expérience d’achat attrayante., qui avait tous les avantages des achats en ligne et a fait un pas de plus vers la nouvelle génération de magasin connecté. L’objectif était que la personne qui se rendait au magasin reçoive un traitement exclusif pour lequel il valait la peine de s’adresser à l’établissement..

Pour relever ce défi, il a décidé d’appliquer une stratégie O2O, qui ont intégré dans le magasin physique les avantages des mondes en ligne et hors ligne. Et, à cette fin, tourné vers la technologie de Le beabloo que vous avez installé, en tant que projet pilote, un totem numérique dans l’un des magasins NBA Store en Chine.

Cet appareil vous permet de visualiser des informations sur tous les produits disponibles dans l’établissement, choisissez celui que vous voulez, personnalisez-le instantanément et payez-le à l’aide d’un code QR, sans avoir à attendre. Le client reçoit le produit à la maison, de manière simple et sans avoir à porter l’achat.

Avec ce totem, NBA Store a su unir l’attractivité de ses établissements, qui suscitent l’intérêt des consommateurs, avec le meilleur de votre boutique en ligne, qui vous permet de personnaliser les commandes, payez instantanément et recevez le produit à la maison. L’appareil installé est tactile et offre une interface attrayante et facile à utiliser.

« Avec la technologie de Beabloo, nous avons amélioré l’expérience d’achat de nos clients et nous avons rapproché notre établissement de ce que nous pensons être le magasin du futur avec tous les avantages d’unir les achats physiques et en ligne », expliquer de la NBA.

Grâce à cette convergence des environnements en ligne et hors ligne, NBA Store a atteint ses objectifs. Grâce à Beabloo et son totem numérique et intelligent, a réussi à créer une atmosphère suggestive et une esthétique futuriste, a amélioré la communication avec les clients en émettant des promotions sur l’appareil et a fourni une expérience d’achat différente à travers l’écran. Le chemin que le consommateur fait pour finaliser son achat est personnalisé et différencié.

D'un autre côté, en permettant aux clients de découvrir le catalogue de produits par eux-mêmes, sélectionner et personnaliser ceux qui vous intéressent le plus et, même, traiter le paiement et l’expédition des articles, le personnel du magasin peut consacrer plus de temps à d’autres tâches, optimiser votre journée de travail.

De plus,, vous disposez de données en temps réel sur vos clients, ce qui permet de leur présenter des informations sur les produits qui correspondent le mieux à leur profil. Il offre également des données pour analyser en détail et de manière fiable le public qui reçoit le magasin ou une zone particulière., ainsi que d’autres informations utiles pour améliorer les stratégies de vente.

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