Cmatic et Wavetec gèrent le service à la clientèle du Salon du Voyage de Madrid

Avec un système de gestion des rangées et un affichage dynamique du fabricant, composé de 35 Messages à l’attention, Trois bornes numériques pour l’obtention d’un quart de travail et dix-huit moniteurs, et le support des distributeurs locaux au WiZink Center de Madrid, l’endroit où le concours a eu lieu;.

En tant que distributeur des systèmes de gestion des files d’attente et de l’affichage dynamique de Wavetec (plus de données dans ce quotidien), Cmatic Il a été responsable de la gestion du service à la clientèle pendant les deux jours de la première édition du Salon du voyage de Madrid, Tenu le passé 6 et 7 Mai au WiZink Center.

La combinaison des solutions numériques de Wavetec et du support local de Cmatic a permis d’assurer le meilleur service aux 50.000 Les visiteurs de l’événement dans un espace de 4.700 mètres carrés.

El sistema para lograrlo estaba formado por 35 Messages à l’attention, tres kioscos de obtención de turno y dieciocho monitores repartidos por el recinto, en los que se visualizaban los avisos de llamada. Esta propuesta para la atención al cliente durante el certamen se completó con la visualización de vídeos e información en tiempo real en el cubo central de Led instalado en este recinto madrileño.

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