LG franchit une nouvelle étape dans sa stratégie B2B pour atteindre le consommateur dans tous les secteurs d’activité

Tecnología ‘que se ve y otra oculta’ para sectores verticales; la apuesta por la telefonía móvil, con soluciones y servicios de valor, y alianzas empresariales han centrado la IV edición de Juntos, el evento anual de la unidad B2B de LG con sus partners.

La división B2B de Lg ha elegido el estadio madrileño Wanda Metropolitano, sede del club Atlético de Madrid y uno de los proyectos más emblemáticos del fabricante (plus de détails sur Av numérique), para celebrar con cerca de cuatrocientos partners y clientes la cuarta edición de su evento Juntos, y presentarles su estrategia tecnológica y de negocio de su programa Partner 360 .

El director general de la unidad de B2B en LG España, Francisco Ramirez, ha mostrado su satisfacción por “este modelo de colaboración en el que trabajamos ‘juntos’ con nuestros partners; acompañando al cliente con especialistas en ingeniería, consultation, soutien,… en todo el proceso de un proyecto y posteriormente. Hemos logrado juntar equipos y tecnologías distintas para integrarlas y trabajar juntos e ir más allá, llevando nuestra tecnología hasta los consumidores”.

Las cifras aportadas por Ramírez así lo corroboran, ya que esta únidad de negocio cerró 2017 avec une croissance de 22,7% respecto al ejercicio precedente, y representa algo más del 20% de la facturación de la filial española, avec plus de 15.000 proyectos realizados desde su creación. “Nuestro reto es que suponga el 50% de la facturación de LG España”, souligne ce gestionnaire.

En este balance positivo, Ramírez destaca la innovación “con tecnología que se ve, como los displays, y con la que no, como los sistemas de climatización para aportar el máximo confort al usuario; de eficiencia energética, de seguridad y salud, con soluciones de valor y servicios añadidos que se han desarrollado escuchando mucho las necesidades de nuestros clientes para ir más allá y llegar a los consumidores”.

Tecnología OLED y movilidad

La cartelería digital y la apuesta por la tecnología OLED en el mercado profesional sigue siendo uno de los pilares de inversión en innovación y de negocio del fabricante, que se va extendiendo a sectores como retail y corporativo, “entornos en los que se puede sacar el máximo provecho a su calidad de imagen y a las posibilidades de diseño que ofrece (Écrans flexibles, courbes, transparentes, double face, ...), para hacer transformaciones disruptivas en edificios de oficinas, salles de réunion, magasins, de manera diferencial y única”.

Otra de las áreas de inversión estratégica para LG este año es la telefónía móvil, con soluciones de valor en movilidad y de pago para dar respuesta a las demandas de los usuarios, no sólo en cuanto a la duración de la batería, écran, rendimiento y, sobretodo, sécurité, sino con funciones y herramientas que aportan información y utilidad al usuario en su día a día.

Ramírez también ha destacado el compromiso de la compañía por la seguridad, y de la división B2B en particular, que se materializa en la certificación militar MILSTD 810G con la que cuentan los smartphones de LG; o la certificación médica que tienen sus monitores médicos, a la que se suma la certificación Ciberataque UL-2900-1 de sus televisores LG Smart TV, junto con la posibilidad de alojar toda la información en un servidor, evitando el intercambio de información entre usuarios y aplicaciones, par exemple, en el sector hotelero.

El desarrollo de soluciones tecnológicas de valor se materializa también en las alianzas del fabricante con otras empresas, como la que han realizado a nivel mundial con Cisco, cuyo objetivo es mejorar la productividad en las salas de reuniones, integrando las mejores comunicaciones de este proveeedor con monitores con resolución 4K y sistemas de videoproyección de LG.

En cuanto a servicios de valor añadido, la marca ofrece el Partner Experience Center (PEC), un centro de asesoramiento y presentación de la tecnología ubicado en las propias oficinas centrales de LG en Madrid, “que se ha convertido en un punto de encuentro para clientes, avec plus de 2.000 visitas anuales, donde el cliente puede testar el uso real de cada producto, y por ello abriremos más en España”, puntualiza Ramírez.

D’autres articles sur Cisco, Lg, LG Espagne, LG Partner 360º, Wanda Metropolitano