West Edmonton Mall centralise la gestion de son réseau de signalisation numérique avec Navori QL

Ce logiciel est chargé de stimuler le contenu grâce à une solution intégrée par des murs vidéo, menu boards et écrans de signalisation numérique. Supports d’affichage situés dans les zones de restauration, halls d’hôtel, lieux d’événements et espaces de réunion.

Navori Labs continue de travailler avec Centre commercial West Edmonton, le plus grand centre commercial d’Amérique du Nord, pour étendre et mettre à jour votre réseau numérique à l’extérieur de la maison (Dooh) qui stimule la participation aux espaces publics et privés.

Le logiciel de signalisation numérique Navori QL est chargé de stimuler le contenu de détail, hospitalité, divertissement et d’entreprise grâce à une solution intégrée par des murs vidéo, tableaux de menu (menu boards) et écrans de signalisation numérique situés dans les zones de restauration, halls d’hôtel, lieux d’événements et espaces de réunion, ainsi que le long des passerelles avec le trafic le plus élevé des acheteurs.

Le déploiement a eu lieu à différents stades où le nombre de services a augmenté, productos o empresas representadas.

Situado en la ciudad de Edmonton, en el oeste del Canadá, el West Edmonton Mall alberga más de 800 tiendas y servicios, plus de 100 comedores, dos hoteles y doce atracciones. El proyecto de Navori ha centralizado la administración y entrega de contenido, ayudando al centro comercial a mejorar la experiencia del cliente y aumentar el compromiso con los compradores, los huéspedes del Hotel Fantasyland y los visitantes del Palacio de Hielo, que alberga una variedad de deportes, conciertos y actos benéficos.

La estrategia centralizada de gestión y distribución de contenidos ha sido decisiva para el éxito de la red, que permite a un número ilimitado de usuarios contribuir a su manejo y gestión con una capacitación mínima.

Esto incluye actualizaciones en tiempo real, como cambios de precios, promociones y directrices de COVID-19. La red también ha proporcionado un rápido rendimiento de la inversión para el centro comercial West Edmonton al eliminar los costos de impresión asociados a los menús tradicionales, los anuncios y la señalización de los espacios de reunión.

“Navori Labs ha sido una parte integral de nuestra estrategia de marketing. El software QL satisface la flexibilidad, escalabilidad y facilidad de uso que precisábamos. El equipo de Navori nos apoyó durante todo el proceso y nos proporcionó un fácil despliegue”, comenta Tiffany Banh, coordinadora de Marketing Digital de West Edmonton Mall.

La arquitectura de la solución de digital signage del West Edmonton Mall incluye un servidor QL y un software QL que controla cada pantalla. La perfecta integración de Navori con los sistemas de datos de terceros, así como el soporte para un amplio rango de formatos multimedia permite al centro comercial proporcionar una amplia mezcla de vídeo, gráficos y texto a compradores y huéspedes, mientras que la integración con los sistemas de negocios back-end de West Edmonton Mall impulsa actualizaciones fiables de contenido, información de ocupación de las salas de reuniones y experiencias de wayfinding.

“West Edmonton Mall requería un proveedor de tecnología que pudiera asegurar una administración fiable y eficiente del contenido y hardware de digital signage en toda la propiedad. Notre logiciel QL vous aide à atteindre vos objectifs dans un environnement d’entreprise très complexe et aux multiples facettes qui a rendu le personnel plus productif, ha reducido los costos de instalación y soporte y ha proporcionado una base para la monetización de la red a través de capacidades de publicidad dinámica”, explique Jerome Moeri, PDG de Navori Labs.

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