Utelogy aide London Business Shool à offrir un enseignement hybride

La plate-forme de Utelogy ha sido seleccionada por la escuela de negocios École de commerce de Londres pour gérer votre équipement AV dans la pandémie.

Avec un campus réparti sur plusieurs bâtiments dans le centre de la capitale britannique, École de commerce de Londres (LBS) est l’une des plus grandes écoles de commerce au monde qui accueille chaque année des 12.000 étudiants et cadres.

Dans ce prestigieux centre, on donne jusqu’à 120 conférences par jour dans 140 espaces d’enseignement et de réunion, qui nécessite un équipement audiovisuel en ligne, car ils sont régulièrement utilisés plus de 2.500 Dispositifs, dont l’entretien est assuré par une équipe de seulement cinq personnes.

Cette activité intense se traduit également par une pression constante pour s’assurer que tout est en ligne et fonctionne toujours, comme l’explique Wayne Buttigieg, directeur de l’infrastructure de LBS; “las primeras clases son a las 8:15h, et les jours les plus achalandés, ils peuvent commencer cinq cours sur un site et huit sur un autre, y alguien tiene que recorrer todas esas salas para asegurarse de que todo está bien antes de esa hora”.

toutefois, la pandemia ha cambiado los objetivos de la LBS para poner en marcha rápidamente, para lo que ha instalado la plataforma de Utelogy para obtener una visibilidad mucho mayor de su equipamiento AV, de la forma en que se utiliza y para conocer cómo puede evolucionar en el futuro.

“Tenemos unos treinta grandes espacios de enseñanza, todos equipados con hardware AV -explica Mario Vergara, especialista en enseñanza de TI en LBS-. Grâce à Utelogy, nous avons des vérifications automatiques des salles programmées pour être exécutées aux 6 du matin, avant le début du quart de travail de l’équipe du service à la clientèle informatique. Ils peuvent ainsi identifier les problèmes et se diriger directement vers la salle d’audience, en lugar de comprobar cada espacio desde el principio”.

Comme l’ajoute Wayne Buttigieg, “la profundización en los datos nos ayudará a comprender mejor qué salas necesitan qué equipos y nos permitirá orientar nuestros recursos de una manera mucho más eficiente”.

Gagner du temps pour les ingénieurs de LBS et au début des cours n’a été qu’un des principaux avantages du système Utelogy, qui rassemble un large éventail d’équipements dans une série de tableaux de bord de référence rapide, et qui est disponible en Espagne via Avit Vision.

L’école a investi massivement dans l’équipement audiovisuel de pointe ces dernières années, donc votre liste d’équipes est large: des visualiseurs Wolfvision Cynap jusqu’à panneaux de AMX et de Crestron, écrans de Affichage NEC et de Iiyama, Caméras Panasonic, systèmes bateau et bien plus encore.

Comme d’autres centres, pendant la pandémie, la London Business School a dû réorienter une grande partie de ce patrimoine audiovisuel vers un nouveau modèle d’enseignement hybride, adapté à l’éloignement social et aux étudiants hors campus.

« Nous avons décidé que l’enseignement serait en format hybride, mais nous n’avions pas décidé de quelle manière , se souvient Buttigieg-. Quand les premiers cours en direct ont commencé, il était clair que beaucoup de choses devaient être faites. En termes de contrôle, la plataforma de Utelogy nos ha permitido hacerlo rápidamente y experimentar”.

En établissant l’enseignement hybride, continúa este responsable “creamos varias configuraciones y como pudimos crear nosotros mismos las interfaces de usuario con tanta rapidez utilizando Console U et U-Contrôle, mostramos las salas al profesorado en lugar de esperar a un programador profesional y pudimos crear rápidamente un prototipo con Utelogy”.

Otro aspecto destacado ha sido “la integración que Utelogy ha hecho con Zoom, de sorte que la technologie des salles de réunion puisse être contrôlée, supervisada y gestionada a través de un panel táctil con la interfaz familiar de Zoom Room configurada con esta plataforma”.

Grâce à cela, les utilisateurs peuvent contrôler les éléments de Zoom Room, qui comprennent le codec des conférences, les microphones, la caméra et l’écran, ainsi que d’autres dispositifs de la salle, tels que l’éclairage et les capteurs d’occupation.

Il est également en train de changer la façon dont l’équipe AV de l’école travaille avec les nouvelles équipes. “Empiezas a pensar si ese fabricante tiene una API decente, porque si es así podemos dar mejor soporte -subraya Buttigieg-. Ahora incluso creamos controladores personalizados fácilmente si es necesario”.

Un ejemplo de ello es el diseño de un botón para que un profesor que utiliza Wolfvision Cynap pueda compartir contenidos a través de Zoom en la nueva aula virtual de la escuela, como explica este responsable.

“Se trata de una macro que regula la funcionalidad del botón y garantiza que no ocurra nada inesperado, pero al profesor le encanta. Este es exactamente el tipo de proyecto que no habríamos hecho en el pasado, ya que no podemos justificar el pago a un programador para construir algo que sólo puede usar una persona, pero Utelogy lo permite de forma gratuita”.

La solución de Utelogy desplegada en la London Business School es aún relativamente nueva, lo que significa que hay algunas áreas importantes de su funcionalidad que aún no se han explorado, comme obtenir des données et voir avec précision ce qui est utilisé et quand dans les différents bâtiments de l’école.

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