Carousel transforme la communication SIA Dermatology avec l’affichage dynamique

Referente en tratamiento del cáncer de piel y cosmética en varios estados de Estados Unidos, SIA Dermatology ha elegido las soluciones de digital signage de Carousel para divulgar mejor sus servicios.

SIA Dermatology, uno de los principales centros de servicios cosméticos y de tratamiento del cáncer de piel de Alabama, en el Sudeste de Estados Unidos, ofrece sus servicios a un amplio grupo demográfico en varios estados.

Para ofrecer un enfoque más atractivo de la compañía, información útil para el paciente, consultas y realizar promociones más allá de la estrategia de comunicación tradicional, la directora de marketing de SIA Dermatology, Amy Alexander, ha apostado por las novedades de señalización digital de Carousel.

Entre los argumentos para reforzar el departamento de marketing y ventas de este centro médico con tecnología de digital signage de Carusel, destaca su facilidad, son plataforma en la nube optimizada y su gran número de funciones.

“Quería aportar un enfoque de Fortune 500 como estrategia comercial -explica Amy Alexander-. Encontré un seminario web de Carousel en el que mostraban cómo su software interactúa con Apple TV para la reproducción de medios. Como no había usado señalización digital antes, me gustó la idea de integrar esto como una plataforma de aplicación única que funcionara como un sistema plug-and-play y ayudarme a crear contenido personalizado fácilmente. Dicen que el contenido es el rey y la distribución es la reina, et Carousel Cloud es la rueda que lo mantiene todo funcionando”.

Auparavant, Alexander evaluó cinco soluciones de señalización digital de empresas de todos los tamaños, hasta la selección de Carousel Cloud, con el que ahora se crea todo el contenido para exhibiciones en el vestíbulo y la sala de consulta de SIA Dermatology, que se actualiza a diario.

“He trabajado con varias plataformas CMS y ninguna es tan perfecta como la que ofrece Carousel Cloud -asegura Alexander-. Pienso en cuáles son nuestras metas para ese día, creo gráficos y agrego clips de vídeo que van desde treinta segundos hasta dos minutos de duración. Puedo adaptar contenido muy diferente para cada espacio y organizarlo fácilmente en una lista de reproducción”.

El contenido incluye anuncios generales y promociones sobre opciones de tratamiento en el vestíbulo y presentaciones de diapositivas en la sala de consulta, específicamente orientadas a las necesidades del paciente.

De cette façon,, un paciente puede ver una presentación de diapositivas sobre procedimientos quirúrgicos, mientras que otro conoce los servicios cosméticos que ayudan a lograr un determinado objetivo dermatológico. Souvent, la señalización digital les ayuda a promover servicios cruzados para alcanzar un objetivo de marketing específico.

“El contenido rota todo el día, lo que nos ayuda con las tasas de conversión cuando se trata de vender productos y tratamientos, así como de educar a los pacientes -puntualiza Alexander-. Es importante mantener el contenido actualizado continuamente. Lo hacemos divertido para los pacientes, como recordarles que usen protector solar a medida que se acerca el fin de semana y agregar widgets con la hora, el clima y la palabra del día”.

Una de las ventajas de Carousel Cloud es que es posible cargar contenido desde cualquier lugar, “así no tengo que estar atada a mi escritorio. Todo está basado en la web y puedo cargar cuando y desde donde quiero”.

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