Pexip acquiert Skedify pour améliorer l’engagement client

Ajout au portefeuille de Pexip de la plateforme d’interaction client de Skédifier Fournit une solution vidéo complète pour répondre aux besoins des entreprises clientes.

L’utilisation de la vidéo comme outil de communication de base s’est accélérée ces dernières années, Pas seulement pour les réunions organisationnelles internes, mais dans les applications orientées client dans tous les secteurs.

De nombreuses organisations verticales, tels que les services de détail et financiers, découvrent l’énorme potentiel de la communication vidéo pour améliorer le service et l’interaction avec les clients.

Ajout au portefeuille de Pexip de la plateforme d’interaction client du cabinet belge Skédifier Il permet d’offrir une solution complète pour répondre aux besoins des clients sur les marchés et les domaines clés de l’entreprise, tels que les services financiers, Vente au détail, Ressources humaines et recrutement.

Avec les fonctionnalités de Skedify pour planifier des rendez-vous avec les clients et prospects, les équipes qui le réalisent peuvent désormais être équipées d’une solution entièrement intégrée par Pexip pour améliorer ce processus, Productivité et expérience.

Chiffre d’affaires estimé de Skedify pour 2021 are 1,3 millions d’euros - dont une partie substantielle est non récurrente et -0,7 millions d’euros est l’EBITDA sur une base indépendante-, et devrait contribuer plus de 0,9 millions de dollars au droit de suite de Pexip à la fin du quatrième trimestre de 2021.

Pexip fera l’acquisition du 100% d’actions Skedify d’un montant de 8 millions d’euros, sur une base de trésorerie et sans dette et une valeur en principal de 3,95 millions d’euros, payé à la livraison de 275.917 Actions Pexip, ont évalué chacun d’eux dans 85 Couronne norvégienne, et de 1,58 millions d’euros en espèces.

Les fondateurs de Skedify (PDG et directeur technique) qui possédait le 62,2% Avant la transaction, ils ont signé un accord pour bloquer leurs actions pendant trois ans, et continuera d’être les principaux gestionnaires de ce secteur d’activité chez Pexip. De plus,, Skedify sera entièrement intégré à Pexip à la clôture de la transaction, qui devrait être achevé au cours du mois de novembre.

Comme vous l’avez souligné Ourlet d’Øystein, PDG et directeur financier par intérim de Pexip, “en tant qu’entreprise associée, Skedify avait déjà démontré un développement réussi en proposant sa plateforme et notre vidéo Pexip comme une solution unique. Avec cette acquisition, nous faisons passer tout cela au niveau supérieur pour offrir à nos clients mutuels une plate-forme qui intègre facilement la vidéo à une solution orientée client de classe mondiale.”.

Dans cette ligne, Arne Bassez, PDG de Skedify, Rappelez-vous que “en tant que solution d’interaction métier, Nous avons réalisé que la vidéo était de plus en plus importante en tant qu’outil stratégique orienté client et nous nous sommes associés à Pexip pour fournir une offre vidéo de qualité pour sa sécurité., Facilité de personnalisation et interopérabilité leader du marché”.

Avec ces fonctionnalités, Basse souligne que “cela a conduit Pexip à acquérir Skedify, ce qui nous offre d’énormes opportunités d’expansion mondiale pour notre solution. L’acquisition avait beaucoup de sens, car l’équipe était parfaitement adaptée et nous sommes très heureux d’en faire partie”.

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