Les pompiers de West Sayville plaident pour des affichages dynamiques pour leur affichage numérique

La technologie mise en œuvre dans leurs installations en a fait des pionniers dans leur secteur. Ils disposent d'écrans et de tableaux blancs interactifs Samsung pour encourager la communication et la collaboration, et une toile a été créée qui rend hommage aux pompiers tombés au combat.

La mise à jour manuelle de la signalisation statique était une tâche ardue et chronophage pour le Service d'incendie de Sayville Ouest (New York). Les tableaux d'affichage et les tableaux à lettres étaient fonctionnels pour la communication de base, mais inefficace et pas particulièrement efficace en matière de collaboration entre pompiers.

Face à cette situation, ils ont remplacé leur signalétique statique obsolète par Écrans numériques Samsung, géré via un système de gestion de contenu (CMS) MagieINFO. Parmi les nouvelles installations réalisées, Les tableaux blancs interactifs facilitent la collaboration dans la zone de formation et dans la salle de conférence exécutive, tandis qu'un affichage dynamique dans le hall rend hommage aux pompiers tombés au combat.

Les solutions numériques ont rationalisé les opérations du service et amélioré la productivité des membres. Ces écrans interactifs modernes répartis dans le parc principal et la sous-station servent de modèle aux autres services d'incendie..

Flexibilité et collaboration

Avec pour mission de servir et de protéger leurs communautés, services d'incendie à travers les États-Unis. UU. Ils consacrent une grande partie de leur budget aux camions de pompiers et à la technologie de pointe pour sauver des vies.. Mais pour la majorité, l'innovation technologique reste là; processus manuels, Les classeurs et ordinateurs obsolètes sont la norme.

Avant, les sessions de formation et les réunions dans la salle de conférence exécutive obligeaient les participants à se rassembler autour d'un projecteur, un tableau effaçable à sec ou un petit écran. Tout le monde devait être physiquement présent, ce qui n'était pas toujours pratique, et les écrans filaires statiques étaient inflexibles.

Le chef Jeff Houghtalen et le trésorier du district Jim McNamara souhaitaient une configuration plus flexible pouvant accueillir des participants à distance..

Les bureaux et les locaux techniques du département étaient également prêts pour le changement, à la caserne principale des pompiers et à la sous-station, un 5 à km. Dans les locaux techniques, les tableaux d'affichage d'informations exigeaient qu'un administrateur grimpe sur une échelle pour publier manuellement de nouvelles informations, puis conduisez jusqu'à la sous-station pour faire de même.

Mais l’objectif le plus important pour tout le monde à la caserne des pompiers était de trouver une manière plus appropriée d’honorer leurs héros tombés au combat.. La station avait un panneau commémoratif, mais statique et utilisé des lettres collantes pour lister 260 noms.

“Nous n'avions aucun moyen pour que les gens en sachent plus sur eux, à part une brève description”, explique McNamara. “Nous voulions raconter leurs histoires et vraiment les honorer.”.

Technologie de pointe

Avec l'aide de ILD Connecter, Partenaire Samsung et expert en solutions de bureautique numérique, Le département a remplacé la technologie obsolète de sa salle de formation par un tableau blanc interactif Samsung. 55 pouces sur un chariot roulant.

Connecté à un PC, Permet aux formateurs d'accéder aux logiciels du département et à d'autres supports de formation numériques. Les webcams ajoutées donnent également aux étudiants la possibilité de participer à distance.

Puisque le tableau interactif est sur un chariot roulant, le département peut l'emmener dans différentes salles de réunion et organiser des réunions en personne et virtuelles.

Le projet suivant était celui qui avait poussé tout le monde à envisager de moderniser ses écrans: un panneau commémoratif digne des héros tombés au combat. Puisque le conseil serait situé dans le grand hall du ministère, Ils ont choisi d'installer deux Écrans intelligents QMR ultra haute définition (UHD) monté côte à côte sur le mur.

“Nous voulions une façon de respecter, honorez et souvenez-vous de nos héros pompiers tombés au combat et fournissez des ressources pour aider leurs familles avec cet hommage numérique”, affirme Houghtalen.

Alors que le projet prenait sa propre vie, Vice-président principal de LDI, Brian Gertler, aidé à créer des biographies de héros - avec des symboles militaires pour ceux qui ont servi- et les images des pompiers tombés au combat.

En ajoutant les panneaux commémoratifs au hall, la pièce a commencé à prendre forme. Un deuxième jeu d'écrans, l'un à côté de l'autre, installé dans une armoire murale, affiche l'adresse du département et d'autres informations importantes pour les membres.

Les locaux techniques de la caserne principale des pompiers et de la sous-station disposent désormais d'écrans 4K HD. 65 pouces, offrant des avis obligatoires en matière de ressources humaines et de gouvernement, ainsi que des mises à jour sur le lieu de travail et des informations OSHA. La plante utilise Écrans UHD pour diffuser ces publicités dans les salles d'appareils du parc.

Enfin, Le ministère a modernisé sa salle de conférence exécutive avec un tableau blanc interactif 65 pouces. Connecté à un microphone et des caméras, Permet aux membres de tenir des réunions collaboratives avec des participants en personne et à distance et de communiquer plus efficacement avec d'autres districts d'incendie, les agents publics et la communauté en général.

Les présentateurs de réunions peuvent se connecter au tableau interactif sans fil ou via un câble HDMI pour partager du contenu.

Pour créer du contenu et le publier sur tous ces écrans, le département utilise MagicINFO, La solution intégrée de gestion des appareils et du contenu de Samsung. Des nouveaux documents sur le lieu de travail aux annonces de leadership, Les informations peuvent être mises à jour en quelques minutes sur le réseau à partir d'un emplacement centralisé.

Des opérations plus fluides

Depuis que les écrans ont été installés, Les administrateurs et les chefs de service ont noté que les réunions sont désormais plus collaboratives, une formation plus efficace et une productivité plus élevée.

Les formateurs peuvent utiliser les écrans pour publier un formulaire d'enquête rapide auquel les apprenants peuvent répondre., ce qui augmente la participation et la productivité des débats.

Dans la salle de conférence exécutive, La collaboration n'est plus limitée par le câblage. Les cotations et autres informations importantes peuvent être affichées sur un grand écran pour une plus grande visibilité.

dans le hall, Les affichages numériques sont beaucoup plus efficaces que les tableaux d'affichage manuels, qui étaient souvent frustrants.

“Quiconque a dû inscrire des petites lettres sur un tableau d'affichage reconnaîtra que le processus est laborieux et que les lettres sont rares.”, dés gertler. « Effectuer ces mises à jour numériquement est beaucoup plus simple et prend moins de temps ».

MagicINFO permet également de programmer le contenu des écrans, afin que les administrateurs puissent définir les documents à afficher dans des salles spécifiques pendant une période de temps définie. Cela permet aux écrans de fonctionner en boucle continue, sans intervention humaine.

Mais c’est le monument aux héros tombés au combat dont le département est le plus fier.. Ce support visuel dynamique partage des informations personnelles sur chaque héros, raconter plus une histoire qu'un tableau plein de noms.

“Les pompiers tombés au combat vivaient dans ce quartier et leurs familles continuent de venir ici”, dit McNamara.”C'est donc agréable pour eux de voir le nom de leur grand-père au tableau avec une histoire à leur sujet.”.

Les nouveaux écrans ont fait une grande différence, mais le département n'a pas l'intention de cesser d'innover. La prochaine étape sera de former le personnel sur le potentiel interactif des écrans. Le département réfléchit également à la possibilité d'installer un écran LED à l'extérieur pour améliorer la communication visuelle..