Metro de Madrid installa un nuovo sistema informativo su tutte le sue linee

Metro de Madrid ha installato un nuovo servizio di informazione su tutte le sue linee che permette di conoscere la previsione di arrivo dei prossimi due treni attraverso teleindicatori in lobby e piattaforme.

Metro de Madrid ha completato l'installazione su tutte le sue linee del servizio informativo che permette all'utente di conoscere le previsioni di arrivo dei prossimi due treni attraverso i teleindicatori installati nelle lobby e nelle piattaforme. Questo sistema offre informazioni più complete sulla frequenza di passaggio e consente ai passeggeri di scegliere tra il primo treno o attendere il successivo, che è particolarmente utile nelle stazioni di corrispondenza.

L'obiettivo di questa iniziativa è migliorare l'esperienza del viaggiatore e facilitare il suo viaggio, fornendo queste informazioni aggiuntive sul tempo di attesa previsto di due treni invece di uno, che fino ad ora non si è verificato. Nelle lobby, le previsioni di ogni linea vengono visualizzate in sequenza fino al completamento della previsione di arrivo dei treni di tutte le linee che convergono nella stessa stazione.

Chiarezza del messaggio

Sui cartelli elettronici situati sulla piattaforma il messaggio di timeout del convoglio successivo è offerto al centro dello schermo, come prima, e sotto questa informativa, in una dimensione del carattere leggermente inferiore, i minuti rimasti per il secondo ad arrivare. Il tempo di visualizzazione di ogni previsione è stato impostato inizialmente a dieci secondi e prima della sua emissione, per cinque secondi il messaggio "Next trains" viene visualizzato sul teleindicatore anch'esso inizialmente impostato su dieci secondi. Inoltre, le informazioni previsionali sull'arrivo del prossimo treno sono offerte anche se c'è un treno fermo alla stazione, messaggi di previsione dell'arrivo del treno successivo a cui circola senza passeggeri o di quello che circola solo verso una determinata stazione.

Queste informazioni vengono inviate, come è stato fatto finora, dal posto di comando, da dove sono controllate tutte le informazioni relative alla circolazione dei treni. Questa misura mira a migliorare la qualità dei viaggi, poiché offre la possibilità di scegliere l'opzione di percorso migliore, in particolare presso le stazioni di corrispondenza.

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