Il mercato del digital signage e la sua visione per il futuro, che saranno discussi dai produttori di display

Schermi di grande formato e risoluzione, esposizione di display in ambienti esterni, approvazione del canale di distribuzione e, principalmente, contenuti di qualità ed elementi che incoraggiano l'interazione con il cliente sono stati gli argomenti che i rappresentanti del settore del digital signage e del digital signage come Samsung, NEC Display, Panasonic e LG hanno discusso in una giornata tecnologica.

L'evoluzione del mercato del digital signage e del digital signage non è solo positiva, ma che nel corso dei prossimi due anni una crescita del 30-35% in questa area di business, come sottoscritto dagli ultimi studi di mercato. Sebbene la sua adozione in Spagna progredisca moderatamente, i principali produttori di display del settore sottolineano che le vendite di schermi professionali aumenteranno in modo significativo, con importanti opportunità per il resto degli agenti del settore (software, contenuto, Reti,...) e il canale di integrazione.

Questo è stato affermato dai rappresentanti di quattro leader in questo settore in Spagna: i giapponesi NEC Display e Panasonico, e le donne sudcoreane Samsung e Lg, durante una nuova riunione di dibattito di #DynamicsDS, organizzato da PosterDigital, durante il quale hanno analizzato la loro visione del mercato e le innovazioni hardware, tipi di visualizzazione per diversi ambienti e applicazioni e strategie di contenuto omnicanale, Connettività, interazione e relazione con i clienti, l'obiettivo fondamentale per il successo di qualsiasi progetto di marketing dinamico.

Questo è stato sottolineato aprendo il dibattito Berta Conde, Smart Signage sales channel manager presso Samsung Electronics Iberia, "senza schermi non c'è digital signage o comunicazione per mostrare contenuti o interagire con il cliente. Secondo i dati IAB, troviamo un aumento della pubblicità nei canali di marketing dinamici e tutti i dati in 2015 sono stati positivi. Pollici 2016 più display saranno venduti per uso professionale, con crescita intorno al 30%, ma questo è appena iniziato".

Per l'esperto Samsung, è necessario che tutti gli operatori del settore, e principalmente il canale e i clienti finali, conoscere le enormi possibilità offerte dal digital signage, "visto che si parla molto di futuro, ma nel presente continua ad essere trasmesso e correlato ai clienti in modo tradizionale, senza utilizzare elementi efficaci di marketing dinamico come la segmentazione del pubblico, Beacon, esperienza del consumatore e contenuti creativi".

In termini di tendenze di sistema, Conde punta ai grandi formati degli schermi e dei display per ambienti esterni e DooH; sistemi mimetizzati nel retail, come LCD trasparenti e tecnologia a specchio, così come schermi interattivi con sistemi integrati per l'istruzione e le aziende "due grandi aree che richiedono sempre più questi sistemi contro l'uso di proiettori".

In questa riga, Carlos Rojo, Field Sales Engineer presso NEC Display Solutions Europe, sottolinea che la crescita di questo mercato passa attraverso "l'interattività negli schermi e nei contenuti, principalmente in grande formato, anche se il display a Led e l'area esterna sono, come ha sottolineato Berta, molto in crescita nel breve periodo".

Tecnologia 4K, che offre maggiore profondità e immersione rispetto al 3D; e lavorare in dimensioni, risoluzione e impatto "sono fondamentali, ma bisogna lavorare più sulle sensazioni che sulle immagini e interagire con il consumatore per sapere cosa ne pensa, cosa vuoi quando stai per effettuare un acquisto, e i nostri sviluppi vanno in quella linea con elementi di misurazione dei prodotti in un espositore, pubblico, interazione, che si traducono in vendite finali effettive", assicura il rosso.

Lluis Mila, product application manager for Southern Europe presso Panasonic Marketing Europe, sottolinea che "la Spagna è un mercato emergente e, pertanto, ci sono grandi opportunità per le installazioni", e introdurre un nuovo argomento nel dibattito: la domanda frequente se sia meglio usare un monitor o un proiettore.

Il responsabile di Panasonic differenzia in essa superficie per coprire (pollice), "nel qual caso il proiettore offre una maggiore flessibilità", e compensazione della luce, "perché con il sole non si può competere, e in questo caso il monitor fornisce non solo una luminosità crescente in condizioni difficili di illuminazione diretta, ma è più economico nel tempo e incoraggia l'interattività".

Evidenzia in questo senso il contributo all'alta qualità dell'immagine e al maggiore angolo di visione della tecnologia OLED nel digital signage, "anche se in Panasonic attualmente non abbiamo sistemi di questo tipo e il grande costo che hanno non compensa in questo tipo di installazione".

La tendenza futura proposta da Mila è "fondere i prodotti, oggetti e design con immagini, Leggero, elementi dinamici per trasformare il negozio in un'esperienza totale, senza dover avere schermi. Abbiamo sviluppato questo tipo di installazioni con mappatura focalizzata sul digital signage per vetrine, Espositori, pubblicità dinamica, and so on. che è un elemento flessibile, scioccante ed economico per questo tipo di azione".

Come sottolinea questo esperto, "Siamo alla terza generazione di proiettori che ci permettono di micromapping in più ambienti, con sistemi laser e un'esperienza visiva nella curva dei colori con questi sistemi che migliora sempre di più, anche se hanno ancora 20.000 ore di utilizzo rispetto alla 50.000 ore offerte da un proiettore a lampada".

Da parte sua, Borja Janáriz, responsabile verticale europeo di LG Electronics B2B, sottolinea la necessità di formare il canale e il cliente, poiché "c'è una decisione di acquisto, ma devi convincere dei suoi vantaggi in modo che questo si traduca in un progetto e venga eseguito. Inoltre, dobbiamo tenere conto del fatto che il consumatore è lo stesso online che offline, ciò che differenzia è il canale di vendita che offri e la virtù dell'integratore per comprendere le esigenze del cliente e aggiungere valore, perché l'ambiente è cambiato".

La proposta di Janáriz è di offrire al consumatore ciò che sta cercando, tenendo conto che "sono alla ricerca di soluzioni ai loro gusti; non c'è fedeltà dei clienti ai marchi, ma sono questi che devono investire per continuare a mantenerli con la capacità di comunicare la loro immagine sempre più digitale e proattiva; introduzione di sistemi di visual marketing interattivi, Beacon, sistemi touch,... da cui è possibile estrarre i dati, introduzione ai big data, per migliorare il tuo rapporto e le tue vendite".

Il denominatore comune in questo dibattito è stata l'innovazione da parte dei produttori come motore di questo settore., nonostante il fatto che ci sia lo sviluppo di tecnologie che cadono nel dimenticatoio e che il consumatore deve andare a scivolare di esso. "Siamo obbligati a innovare e spingere il mercato ad adottare i nostri sistemi, come con tutte le tecnologie, ma c'è anche un lavoro di ascolto delle richieste dei clienti e non solo di vendita.", sottolineare.

In questo senso, la proposta che questi quattro produttori faranno a ISE 2016, l'evento di riferimento nel settore AV, digital signage e integrazione di sistemi, è altrettanto innovativo, considerando che "ci sono prodotti e tecnologie molto maturi che attendono che il mercato li adotti., così come prototipi o 'dark room' nei diversi stand in cui vengono mostrati sviluppi che servono come studi di mercato o per la loro implementazione in segmenti di mercato molto specifici ".

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