Signes discute i vantaggi del wayfinding nei progetti di digital signage interattivo

Ci sono sempre più elementi coinvolti nell'uso del digital signage, così come i componenti di una rete in questo tipo di progetto. Questo produttore e integratore di corporate identity e digital signage degli spazi ha identificato le opzioni e i vantaggi del digital wayfinding per offrire agli utenti maggiori informazioni.

Molte organizzazioni si rivolgono sempre più al digital signage come alternativa alla tradizionale comunicazione cartacea, che permette un rapporto più dinamico con i clienti, interattivo e risoluto rispetto al secondo. Insegne, specialista nello sviluppo e nell'implementazione di sistemi di identità aziendale digitale, così come nello studio delle esigenze per la segnalazione degli spazi, analizza le opzioni offerte da un sistema di wayfinding digitale per migliorare la comunicazione.

Come sottolineano da questa azienda, per capire quali sono le opzioni offerte da un wayfinding digitale è fondamentale comprendere prima i tipi di mappe di wayfinding e le loro caratteristiche corrispondenti, il tipo di informazioni, così come il modo in cui viene presentato:

Statico, Il display digitale visualizza semplicemente una mappa e le informazioni associate. L'utente non ha la possibilità di richiedere un percorso o un percorso alternativo con informazioni specifiche sulla sua query. tuttavia, In questo tipo di comunicazione statica, l'uso dei colori, grafica, animazione e altre tecniche migliorano le informazioni visualizzate e rendono la visualizzazione della mappa sullo schermo digitale più sorprendente e attraente.

Vista 2.5D/3D, che si riferisce nel primo caso quando per mezzo di viste angolate e rappresentazioni ombreggiate l'immagine prospettica cambia. Entrambi forniscono informazioni realistiche di posizioni situate su più piani e / o livelli di una struttura..

Dinamiche non interattive, fornisce informazioni che possono cambiare in base a un CMS (sistema di gestione dei contenuti) o l'aggiornamento del database, tra gli altri, per l'introduzione di nuove sedi, Sebbene non offra all'utente una risposta diretta alla query acquisita sullo schermo.

Dinamiche interattive, che consente all'utente di selezionare, vedere i dettagli e ingrandire la destinazione a cui si desidera accedere, oltre ad ottenere percorsi e indicazioni alternative.

L'interazione viene solitamente eseguita su un touch screen digitale. Le mappe di solito evidenziano l'origine (dove si trova l'utente in quel momento) e la destinazione specificata, che in alcuni casi si completa con informazioni alternative e contenuti promozionali.

Una volta presa la decisione di includere un wayfinding digitale in un progetto di digital signage, i responsabili di Signes sottolineano che è essenziale seguire i seguenti passaggi: individuare gli obiettivi (comprese le informazioni sul tour); decidere se il digital signage debba essere interattivo o meno; creare le mappe; migliorare la comunicazione con informazioni alternative o contenuti promozionali; definire il posizionamento delle schermate, principalmente in aree ad alto traffico e afflusso di persone, come ingressi e uscite, e mantenere il database costantemente aggiornato.

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