Zytronic migliora il servizio dei distributori automatici di pizza francese con i suoi sensori tattili PCT

I distributori automatici self-service di Adial Pizzadoor sono stati aggiornati con sensori touch, con tecnologia capacitiva proiettata (PCT e MPCT) Durevole e ad alte prestazioni, per fornire ai consumatori un'esperienza touch interattiva.

Adial, Produttore francese di distributori automatici di pizza dall'anno 2002, È un punto di riferimento in questo mercato per la combinazione di pulsanti di selezione meccanici con uno schermo LCD a colori per presentare immagini accattivanti del prodotto all'interno. Dopo aver osservato che sempre più consumatori toccavano gli schermi invece dei pulsanti per scegliere la porzione, I suoi manager hanno deciso di sostituirli con i touch screen.

Ecco come lo spiega Vincent Le Gouic, Presidente di Adial: "La pizza è il fast food più venduto in Francia. Come nazione, Consumiamo sedici pizze per ogni hamburger. Pizzadoor è progettata con cura per offrire un prodotto di altissima qualità e dobbiamo stare al passo con l'esperienza del cliente, Soprattutto perché ormai quasi tutti hanno tablet e smartphone e vogliono interagire con altri schermi, così abbiamo contattato Eurocomposant per offrire una versione touchscreen della nostra macchina"..

Questa azienda ha dovuto affrontare diverse richieste di Adial, come "un touchscreen relativamente grande, 31,5" di diagonale e che funzionerà in modo altamente affidabile, nonostante gli elevati livelli di usura a cui sono sottoposti i sistemi self-service installati in ambienti esterni non presidiati", spiega Delphine Haton, di Eurocomposant.

Ecco perché, Le prestazioni del sensore tattile, così come la robustezza e l'affidabilità degli schermi dovevano essere elevate, tenendo conto che l'acquisto di questo tipo di alimenti risponde frequentemente agli impulsi dei clienti, che richiedono una facile interazione con il sistema, Veloce e soddisfacente.

Come assicura Haton, "Zytronic · ha spuntato tutte le caselle richieste da Adial, in quanto offre una soluzione eccezionale per questo tipo di applicazione self-service. Abbiamo avuto un'ottima esperienza con i loro touchscreen all'aperto, Luoghi pubblici, esposti a condizioni atmosferiche difficili, temperature estreme e rischio di atti vandalici".

A questo si è aggiunta la qualità del suo sensore tattile "anch'esso eccezionale, con prestazioni simili a quelle di un tablet, anche su un touchscreen di grande formato", sottolinea Haton. Inoltre, Il processo di produzione flessibile di Zytronic consente inoltre ad Adial di ordinare i sensori tattili necessari per evadere gli ordini in arrivo, E l'azienda è soddisfatta del risultato".. La domanda è stata tale che abbiamo esaurito i touch screen e, fortunatamente, Zytronic è stata in grado di rispondere rapidamente e ci ha permesso di evadere gli ordini senza gravi ritardi"..

specificamente, Zytronic ha fornito un sensore tattile Zybrid double-touch con diagonale da 31,5" per questo progetto, con un vetro antiriflesso e resistente di 6 mm di spessore e bordo nero stampato su misura. Questo touchscreen è inoltre dotato di lamine UV e filtri di blocco IR per la versione completamente esterna di Pizzadoor per migliorare la protezione dello schermo LCD.

Il distributore automatico Pizzadoor è progettato per l'installazione in aree di sosta nel settore dei trasporti, Hotel, Hotel con servizio limitato, Ospedali, uffici, and so on; oltre ad essere ampiamente utilizzato dalle pizzerie dei comuni più piccoli della Francia che non possono giustificare orari prolungati.

Il prodotto viene conservato in un'unità di raffreddamento per mantenerlo in condizioni ottimali per il massimo periodo di tempo, ed è accuratamente erogato per ridurre al minimo gli sprechi. I clienti possono scegliere subito una pizza calda da mangiare, o freddo per cucinare e consumare a casa.

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