a&T e Cineplex Digital collegano le filiali di Citizens Bank sotto una rete di segnaletica digitale

Il progetto portato avanti dall'istituto finanziario mira a creare un'esperienza di vendita digitale immersiva e, per questo, sta implementando un'infrastruttura che collegherà più di 1.100 rami.

Una delle più grandi banche al dettaglio negli Stati Uniti, Banca dei Cittadini, ha avviato un progetto di trasformazione digitale per ottimizzare la customer experience. Questo sarà fatto attraverso una rete di segnaletica digitale che collegherà più di 1.100 rami.

a&T stanno lavorando con Cineplex Digital Media per sviluppare, Installa e gestisci questa rete di segnaletica digitale, Creare un'esperienza di vendita digitale immersiva per i clienti della banca. Le filiali avranno schermi con contenuti personalizzati, servicios y productos que ofrece la entidad financiera, así como otro tipo de información más general como noticias, temas de entretenimiento y datos bursátiles.

La primera fase ya está realizada con la implementación en 1.047 ubicaciones de pantalla única y doble cuyos contenidos son alimentados a través de los reproductores multimedia de Cineplex. La infraestructura será llevada al resto de sucursales bancarias a lo largo de este año.

Esta tecnología permite a las sucursales de Citizens Bank ofrecer una experiencia de cliente más rica a través de las características de próxima generación y nuevos conceptos de diseño.

a&T supervisa el proyecto, analiza las necesidades de arquitectura de red de los bancos, gestiona el soporte de servicios asociado con el diseño y produce la documentación requerida. Citizens Bank también utiliza sus soluciones de seguridad, aplicaciones de voz, datos y servicios de movilidad.

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