Nielsen SmartStore offre un'immersione virtuale per analizzare l'esperienza di acquisto in negozio

Con questa tecnologia, e indossando occhiali di realtà virtuale, è possibile simulare l'atto di acquisto e analizzare l'impatto del negozio e dei prodotti sull'acquirente e sulle vendite.

Nielsen voleva prendere una svolta tecnologica di 180 gradi all'analisi del comportamento degli acquirenti con SmartStore, tecnologia di videogiochi applicata alla ricerca di mercato che consente l'immersione virtuale in un negozio in tre dimensioni e 360 Gradi.

Attraverso occhiali immersivi per la realtà virtuale, produttore o distributore può assumere la pelle dell'acquirente e analizzare l'esperienza di acquisto, il tour del negozio, i cosiddetti punti caldi e freddi del punto vendita, la disposizione dei prodotti, l'impatto delle promozioni e del merchandising e persino dei formati e degli imballaggi. Il tutto da diverse angolazioni: 'Occhi d'acquisto', in modalità avatar o da un aereo.

Voglio dire, è possibile riprodurre virtualmente le condizioni dell'atto di acquisto e analizzare l'acquirente al momento della verità per una corretta esecuzione delle strategie di implementazione in negozio, sia dal rivenditore o dal produttore o da entrambi.

Tieni presente che due decisioni di acquisto su tre vengono prese nel negozio, per quanto è stato pianificato prima con una lista, perché poi prodotti imprevisti vengono messi nel cestino. A questo dobbiamo aggiungere le nuove funzionalità, perché quattro su dieci piace provare nuovi prodotti e cercarli attivamente nel negozio. E poi ci sono quelli che vanno alle promozioni, perché un 37% si va in giro per il negozio a caccia e prendere le migliori offerte.

È importante anche il faccia a faccia dell'acquirente con la. Questo è un momento cruciale e veloce, perché nel mercato consumer un prodotto è considerato notato se l'acquirente lo guarda nei primi quattro secondi, e attira l'attenzione se si trova davanti a lui per i primi sette secondi.

Con SmartStore puoi simulare l'atto di acquisto, raccogliere informazioni e analizzare in modo più efficiente, chiamate coerenti e veloci tre A: attenzione (ciò che l'acquirente vede), attraente (quello che pensi) E l'azione (quello che fa). Questi tre fattori analizzati da SmartStore mostrano l'impatto del negozio e dei suoi prodotti sull'acquirente e sulle vendite, Voglio dire, se il prodotto finisce nel cestino.

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