Ubiturn: sistema di gestione dei turni che permette all'utente e al personale di interagire

I servizi che utilizzano questo sistema sviluppato da Sopa Software possono, Inoltre, collegarlo ad altre piattaforme gestionali e integrarlo con le reti di digital signage, tra le altre possibilità.

Lo specialista spagnolo nella gestione dei turni Software per zuppe ha sviluppato l'applicazione Ubiturn, che consente di tenere traccia della coda selezionata dall'utente, che è sempre informato della sua evoluzione e svolge altri compiti durante l'attesa, così come l'efficienza e la produttività del servizio e del suo personale.

Ubiturn offre inoltre all'utente la possibilità di interagire con il sistema di turni e segnalare le azioni, come ritardare o annullare l'appuntamento. Allo stesso modo, I servizi che utilizzano questo sistema possono contattare gli utenti per avvisarli di nuove condizioni relative all'attesa, Per esempio, informare un paziente che dovrebbe venire alla consultazione dopo aver ricevuto i risultati dei test.

Un altro vantaggio è che può connettersi con altri sistemi di gestione. Inoltre, grazie all'API Sopa Software, è possibile utilizzare applicazioni esterne per eseguire qualsiasi operazione relativa alla gestione dei turni.

Si integra anche con sistemi di visualizzazione e segnaletica. Il contenuto dinamico delle informazioni sui turni viene visualizzato sovrapposto a video e immagini di informazioni corporati- Va, di intrattenimento o pubblicità. I messaggi di testo con informazioni urgenti possono essere visualizzati scorrendo le informazioni.

Sfruttare la potenza e la flessibilità di tablet e telefoni cellulari, il sistema sviluppato da Sopa Software permette a progettisti e sviluppatori di comunicare messaggi ad operatori e personale, oltre a riceverli.

Per esempio, in una fila d'attesa è possibile avvisare il personale che deve prelevare una persona con disabilità e informare in tempo reale del completamento di tale compito. Queste postazioni di lavoro interagiscono con il sistema di gestione dei turni in modo integrato nel sistema operativo, senza interferire con il normale lavoro dell'operatore.

L'app si attiva automaticamente, se necessario, Apertura di una piccola finestra associata all'icona di una barra delle applicazioni. Inoltre, questi sistemi di appuntamenti possono essere integrati in qualsiasi sito web gestionale o aziendale tramite Iframe, oltre a richiedere un appuntamento da un'applicazione mobile.

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