Publicis Sapient offre una segnalazione basata sui dati sui giocatori BrightSign

Ha integrato la sua piattaforma Premise nel lettore multimediale XD e XT per offrire funzionalità di gestione del digital signage con analisi in tempo reale. Soluzioni orientate ad applicazioni quali tabelloni di menu digitali e chioschi self-service.

La consulenza per la trasformazione digitale Publicis Sapient ha ottimizzato la sua piattaforma digitale in-venue Premise e l'ha incorporata nei lettori multimediali XD e XT BrightSign.

Premise offre funzionalità di gestione della segnaletica digitale con analisi in tempo reale e funzionalità di analisi A/B. Per più di un decennio, ha consentito esperienze coinvolgenti sui tabelloni dei menu digitali, Chioschi self-service e app Endless Aisle, Aiutiamo le organizzazioni di tutte le dimensioni a consegnare il messaggio giusto al cliente giusto al momento giusto.

“La genialità di Premise risiede nella sua flessibilità di offrire customer experience basate sui dati, contestuale e personalizzato in tempo reale”, commenti Jackie Walker, Head of Premise Capabilities presso Publicis Sapient. “Per offrire queste esperienze senza problemi, Abbiamo bisogno del miglior hardware. L'ottimizzazione del nostro ecosistema sui lettori multimediali BrightSign garantisce un'esperienza cliente di qualità e una distribuzione affidabile dei contenuti in tempo reale”.

L'integrazione dei dati in tempo reale è un elemento chiave per aziende come i fast food, Hotel e rivenditori che offrono esperienze personalizzate ai clienti.
La pandemia ha ulteriormente accelerato questo requisito, Man mano che le aziende si adattano al cambiamento del comportamento dei consumatori e all'aumento dell'adozione digitale.

Premise risponde a queste esigenze fornendo strumenti per incorporare l'intelligenza in ogni aspetto dell'esperienza del cliente. I lettori multimediali BrightSign semplificano la distribuzione dei contenuti a più endpoint per garantire alle aziende esperienze personalizzate e in tempo reale.

“La premessa stabilisce un nuovo standard su come le aziende possono sintetizzare i dati per arricchire l'esperienza del cliente”, spiega Jeff Hastings, CEO di BrightSign. “Siamo lieti di consolidare ulteriormente la nostra partnership con Publicis Sapient come player provider per questa piattaforma.”.

Publicis Sapient e GDS

D'altra parte, Publicis Sapient ha stretto una partnership con Global Display Solutions (GDS) per display LCD interni ed esterni visualizzati sul menu Drive-Thru Boards e altre applicazioni di segnaletica digitale.

Con un forte impegno per l'architettura aperta e il controllo diagnostico completo basato su sensori, L'hardware integrato BrightSign/GDS offre una soluzione altamente affidabile con vantaggi significativi in termini di facilità d'uso.

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