PPDS collabora con Intel, Advantech e Navori Labs per trasformare il settore retail
Portare soluzioni al mercato retail Philips di analisi e digital signage in AI, in collaborazione con Intel, Advantech · e Laboratori Navori, è l'obiettivo di PPDS con soluzione di segnaletica intelligente per la vendita al dettaglio.
L'associazione tra PPDS, Intel, Advantech · e Laboratori Navori combina le ultime tecnologie di schermi e fotocamere digitali con le ultime innovazioni del software intelligente per dare un nuovo impulso all'esperienza di acquisto nel settore retail.
PPDS, fornitore globale di display e soluzioni professionali Philips, ha annunciato la collaborazione con i principali fornitori hardware e software sul mercato, in particolare con Intel, Advantech e Navori Labs , per la creazione di PPDS Soluzione di segnaletica intelligente per la vendita al dettaglio.
In linea con la strategia Soluzioni totali, e il suo impegno a sostenere il settore retail attraverso le innovazioni, PPDS Soluzione di segnaletica intelligente per la vendita al dettaglio “es una revolucionaria solución digital impulsada por IA que combina el digital signage de Philips con tecnologías inteligentes de software y cámaras adaptadas”, sottolineatura dall'azienda.
Questa soluzione affidabile, testato da integratori e rivenditori, offre facilità di installazione e semplice implementazione nei negozi. Inoltre, fornisce preziose informazioni dettagliate basate sui dati per Rivenditori possono migliorare e guidare l'esperienza dei propri clienti, che si traduce in un maggiore ritorno sull'investimento.
La soluzione è progettata per portare la strategia omnicanale del cliente al livello successivo e creare un'esperienza online unica., in modo che i retailer possano prendere decisioni aziendali più efficaci utilizzando analisi avanzate e intelligenza artificiale, in base alle attività del negozio nell'arco di un giorno, una settimana, un mese o anche un anno.
Intelligenza artificiale e #8216 personal shopper’
Compatibile con la gamma di digital signage Philips P-Line per interni, composto da schermi di 42 e 55″, prestazioni ininterrotte e connesso tramite Ethernet o Wi-Fi, Questa soluzione utilizza la potente piattaforma integrata DS-200 SDM-L Modulo Smart Display di Advantech, con la tecnologia Intel vPro, che consente la gestione remota dell'unità.
La soluzione è combinata con Aquaji ·, la piattaforma software di intelligenza artificiale per l'analisi di marketing, e il software QL CMS, per gestire il contenuto dello schermo, entrambi del produttore Navori Labs.
Disponibile come soluzione basata su cloud (SaaS) o come versione locale ospitata sul proprio hardware, Software Navori Aquaji, digitare plug and play, analizza i segnali video provenienti da telecamere integrate o IP posizionati strategicamente nel negozio.
Ciò si traduce in dati di marketing anonimi e metriche comparabili basate sul traffico pedonale e sui tratti fisici delle persone. (con una precisione fino al 98%), compreso il sesso, e sono presentati in un pannello di controllo intuitivo, accessibile da qualsiasi computer.
Queste informazioni consentono di offrire contenuti esclusivi e specifici ai clienti nello stabilimento stesso, oltre a condurre attività di marketing per aumentare le vendite.
I contenuti basati sull'analisi dei dati possono anche essere facilmente creati e programmati, Per esempio, durante le ore in cui un determinato gruppo demografico è più diffuso secondo la storia. La soluzione è conforme alle normative GDPR, completamente anonimo e non esegue il riconoscimento facciale. Immagini o video non vengono mai memorizzati sul sistema.
Ulteriori vantaggi della soluzione PPDS Intelligent Signage per la vendita al dettaglio:
- Conosci i tuoi clienti: misura il numero di visitatori, escluso il personale, e classifica ogni cliente in base ai suoi attributi (sesso e fascia d'età).
- Tempo trascorso nel negozio e in attesa: conosce il timeout dell'utente nella coda e il tempo che passa prima di ricevere il servizio. Questi dati vengono utilizzati per ottimizzare le attese e il servizio in negozio.
- Tempo di attenzione: determina il campo visivo di ciascun acquirente, in relazione all'area monitorata o allo schermo di segnaletica digitale, per la valutazione del pubblico e l'analisi delle prestazioni.
- Proattivo: prevede il traffico pedonale e la domanda sulla base di dati temporali comparativi.
- Efficienza del personale: copre i picchi di domanda nel negozio e invia il personale dove e quando sono necessari.
- Design del negozio: gestisce la distribuzione degli scaffali per garantire un facile flusso verso i prodotti e i punti giusti.
Risultati immediati
La piattaforma Navori Aquaji ha un record comprovato e riconosciuto per la sua applicazione nella vendita al dettaglio. Un negozio ha notato un aumento del 42% nella vendita di prodotti d'impulso grazie all'attivazione di un'offerta promozionale rivolta al cliente.
Un altro rivenditore ha segnalato un aumento fino a 26% nel traffico in entrata grazie alla presenza di espositori nello store, utilizzando il marketing mirato, e un grande magazzino ha migliorato la soddisfazione del cliente riducendo i tempi di attesa in un 35%, durante le ore di punta del fine settimana, grazie all'implementazione di ulteriori sportelli automatici in roaming.
“Nunca ha sido tan importante para los minoristas atraer a los clientes y aprovechar todas las oportunidades de venta- Dice Chris Colpaert, CEO di PPDS-. Ogni negozio è diverso, così come ogni cliente, quindi il marketing che funziona per una persona potrebbe non funzionare per un'altra. Se si tiene conto dell'età e del sesso, es casi seguro que se está perdiendo un alto porcentaje de las personas que entran en una tienda”.
In questo senso, “con nuestro avanzado digital signage de Philips y asociaciones con líderes del sector, come Intel, Advantech e Navori Labs-aggiunge-, ridurre le possibilità di errore e aumentare le possibilità di vendita per i rivenditori, a la vez que convertimos la experiencia de los clientes en algo más ingenioso y adaptado”.
Questa soluzione, sottolinea questo manager, “aportará a los Rivenditori gli strumenti necessari per migliorare il customer journey e l'esperienza, analizzando i dati e diffondendo il contenuto appropriato, alla persona giusta e al momento e nel luogo giusti. Questo è un punto di svolta per il settore della vendita al dettaglio, tanto si se trata de una pequeña tienda de barrio como de una cadena internacional”.
per Tim de Ruiter, DIRECTOR of international business presso PPDS, “esta solución es una revolución para los Rivenditori, in quanto consente loro di gestire i contenuti in tutta sicurezza, sapendo che sono adatti, specifico e preciso. Quando si seleziona il sesso e la fascia di età, el minorista puede estar seguro de que sólo el grupo verá una promoción específica”.
El objetivo de todo ello es “ayudar a nuestros clientes finales del sector retail a que su trabajo sea lo más sencillo posible, così come i nostri integratori per differenziare il proprio servizio. pertanto, aiutarli a tracciare i contenuti e regolarli durante la promozione per renderli più attraenti è un vero vantaggio. I dati li aiutano a prendere le decisioni giuste e possono vedere chiaramente l'impatto delle loro decisioni con i risultati. Es un bucle virtuoso”.
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