Uniguest crea una divisione di soluzioni vocali dopo l'acquisizione di Volara

Il software di interazione vocale di Volare segna la creazione di una divisione di soluzioni vocali in Uniguesta, frutto delle sue ultime acquisizioni di aziende tecnologiche.

Volare, che gestisce già più di 20.000 soluzioni di assistente vocale in più di quattrocento installazioni saranno, dopo la sua acquisizione, il responsabile della nuova divisione voice technology di Uniguesta, da offrire soluzioni contactless basate sulla voce a settori come l'ospitalità, banche, case di cura, Stadi, and so on.

Integrato e sicuro, la piattaforma Volara è utilizzata dai gestori di proprietà, Hotel, agenzie creative e integratori tecnologici per consentire ai clienti di ordinare articoli e servizi, come asciugamani extra, pasti in camera, raccomandazioni di attrazioni vicine e tempo libero, quindi molte altre esperienze uniche basate sul software vocale del marchio.

Le soluzioni volara, che sono spesso utilizzati attraverso Assistente Google e Amazon Alexa, sono indipendenti dall'hardware e dalla piattaforma, rendendoli una scelta popolare per gli integratori di terze parti.

Il software e l'infrastruttura di Volara garantiscono la proteggere la privacy degli ospiti E la sicurezza dei dati dei tuoi clienti. Inoltre, è un fornitore di soluzioni autorizzato per la modalità interprete dell'Assistente Google, che consente il traduzione di ventinove lingue in luoghi commerciali come Gli aeroporti, Stadi, negozi, banche e Hotel.

“Siamo entusiasti di aggiungere Volara alla suite di soluzioni uniguest, in quanto si adatta molto bene ai settori chiave in cui operano i nostri marchi, ha affermato. Jeff Hiscox, CEO di Uniguest.- La voce crea esperienze contactless e vediamo che ha un grande ruolo nella tecnologia del futuro. Offrendo un software sicuro e funzionale come volara, ci aspettiamo di vedere alti tassi di adozione da parte di clienti esistenti e nuovi.”

Il fondatore e CEO di Volara, Dave Berger (nell'immagine in alto a sinistra.), rimarrà dopo l'acquisizione come EVP, la divisione vocale di Uniguest. “presto 2016 Abbiamo immaginato che le tecnologie vocali avrebbero gestito le relazioni con i clienti in molte proprietà commerciali. A tal fine, ci concentriamo su tre requisiti: forti protezioni della privacy dei clienti, sicurezza impenetrabile dei dati dei clienti e integrazioni senza soluzione di continuità nell'ecosistema tecnologico di ogni verticale in cui le nostre soluzioni sono state compromesse. Oggi sono entusiasta di accelerare la nostra crescita sia nei nostri verticali che in quelli nuovi come parte di Uniguest.” .

L'annuncio è l'ultimo di una serie di acquisizioni effettuate da Uniguest quest'anno.: a febbraio, JDisplay dell'ano, azienda di digital signage focalizzata sul settore dell'ospitalità; a Maggio, Saggiamente, fornitore di tecnologia software per gli anziani, e a settembre UCView, Provider IPTV e digital signage (maggiori informazioni a riguardo su di esso a AV digitale).

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