Krispy Kreme Edinburgh crea una soluzione di digital signage originale per attirare il cliente

Il software di segnaletica digitale viene utilizzato da Incorpora segnaletica per gestire la soluzione Led ‘Hole in the Wall’ che è stato installato all'ingresso del Krispy Kreme a Edimburgo.

Il negozio che Krispy Kreme ha nel centro commerciale Quartiere di St James di Edimburgo (Scozia) ha aperto le sue porte alla fine dell'estate di 2021. Questo stabilimento, dedicato alla produzione e commercializzazione di ciambelle, ha seguito i passaggi che il brand ha già effettuato in altri punti vendita come quelli in North Carolina (Vedi maggiori dettagli su AV digitale) e ha optato per un software di embed signage per la gestione della soluzione di digital signage implementata.

Questo negozio è una versione moderna dell'iniziativa originale del fondatore Vernon Rudolph. Pollici 1937, quando cucinavo ciambelle in un edificio in affitto nella Carolina del Nord, i passanti li annusavano e si fermavano a chiedere se potevano comprarli freschi e caldi. Ha fatto un buco in un muro esterno e ha iniziato a vendere ciambelle. Hot Original Glassato direttamente ai clienti sul marciapiede. Questa storia è mantenuta nel quartiere St James di Edimburgo, dove è possibile servire decine di persone direttamente attraverso il foro Led nel muro (‘Buco nel muro‘ ) e l'esperienza dinamica intorno alle ciambelle ‘Hot Now’ è diventato un elemento chiave del negozio.

El ‘Buco nel muro’ led è una prima mondiale per il marchio Krispy Kreme, poiché utilizza la tecnologia digitale come elemento principale del funzionamento del negozio. Il contenuto è stato creato su misura per questa iniziativa con effetti 3D, generare un pezzo di attrazione con fattore Wow.

“A los clientes les encanta hacerse una foto junto al ‘agujero Led de la pared’ y representa muy bien a la marca”, spiega il responsabile delle vendite al dettaglio di Krispy Kreme UK.

Per aggiungere dinamismo allo stabilimento ed emozionare e deliziare i clienti, c'è una compressa di 10 pollici con cui il personale attiva lo stato Caldo ora al momento o con un conto alla rovescia di 30 verbale, che alla fine aggiunge ulteriore contenuto nella scheda dei menu, in formato 5 retatro×1.

Durante il conto alla rovescia di 30 verbale, ogni cinque ci sono varie modifiche ai contenuti sugli schermi per attirare i consumatori. Durante l'ultimo 10 secondi c'è un contatto a schermo intero nella scheda dei menu 5×1. Una volta terminato, e con ciambelle Hot Original Glassato pronto per essere servito, Il contenuto della schermata passa al menu Caldo ora e pomotions (Menu 5×1 e foro Led nel muro).

Allo stesso tempo,, gli ordini vengono inviati al sistema di illuminazione del negozio per attenuare le luci bianche principali, attivare le strisce rosse su tutto il tetto e le finestre, oltre ad attivare i segni rossi di Caldo ora al service desk e all'ingresso del negozio. L'intero negozio diventa Caldo ora ed è visibile a qualsiasi passante.

“Embed Signage nos ha ayudado a elevar nuestra experiencia en la tienda para los clientes. La flessibilità del sistema consente di gestire centinaia di punti di contatto in un unico luogo accessibile. È il CMS più intuitivo, flexible y potente para nuestra pantalla digital”, commenta Krispy Kreme UK's Head of Creativity.

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