La soluzione IPTV di Exterity migliora l'esperienza del paziente negli ospedali

Nel Centro medico Overlake la soluzione IPTV è stata installata Esterità realizzazione di un'infrastruttura centralizzata che consenta di gestire sia i contenuti delle stanze dei pazienti che quelli del video wall della lobby.

L'ospedale regionale Centro medico Overlake, situato a Bellevue (Washington) ha installato la soluzione IPTV dell'azienda appartenente a Vitec, Esterità. Progettato per migliorare l'esperienza del paziente e gestire le sue esigenze video interne , il nuovo sistema è una parte fondamentale del progetto di aggiornamento e ristrutturazione future Careun che si sta svolgendo in questo centro sanitario.

La pietra angolare è una torre di 22.296 metri quadrati di nuova costruzione inaugurati a febbraio. Questa struttura dispone di una nuova hall d'ingresso e di un migliore orientamento, offrendo allo stesso tempo camere più grandi per i singoli pazienti che combinano lo spazio per le aree familiari.

Durante la fase di progettazione, Jeni Connelly, IT Project Manager presso Overlake e Responsabile delle nuove tecnologie di costruzione, si è reso conto che un nuovo sistema IPTV potrebbe fungere da catalizzatore per migliorare l'esperienza dei pazienti nel centro medico.

"Abbiamo valutato il nostro sistema video legacy, per la maggior parte., tv via cavo coassiale- e ci siamo resi conto che non era compatibile con l'esperienza di intrattenimento in camera che volevamo offrire ai nostri pazienti.… Il nuovo progetto della torre ci ha dato l'opportunità di cambiare questa situazione. Abbiamo optato per un sistema IPTV all'avanguardia perché pensavamo che sarebbe stata la soluzione ideale per rispondere alla sfida della 'patient experience'", spiega Jeni Connelly.

Il sistema IPTV doveva coprire il 350 Camere, così come le aree comuni e il videowall situato nella hall. Un'infrastruttura integrata in un'unica rete da gestire e monitorare centralmente. L'ospedale sperava anche di aggiornare il sistema televisivo via cavo esistente per includere servizi di video on demand. (Vod), pur volendo dare ai pazienti un rapido accesso a video informativi ed educativi, e altri contenuti interni.

Neurilink ·, con sede a Boise (Idaho) e ufficio di Seattle, è stato scelto come integratore di sistemi audiovisivi, e ha collaborato con Exterity nella progettazione del sistema IPTV che doveva soddisfare le diverse esigenze del personale ospedaliero e dei pazienti.

La soluzione IPTV di Exterity ha reso più facile per Overlake fornire ai pazienti e al personale l'accesso gestito a diverse categorie di contenuti, sia voD, video interni, programmazione propria o trasmissioni OTA- attraverso un sistema snello e robusto, affidabile e facile da usare. L'ospedale ha migliorato significativamente l'esperienza del paziente e offre un valore maggiore a tutti gli stakeholder.

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