Sony Teos e Bravia 4K contribuiscono all'efficienza del servizio NWAS

Il progetto di digitalizzazione del servizio di ambulanza nel nord-ovest dell'Inghilterra (NWAS) è composto da 250 Display professionali Bravia 4K e sistema di gestione TEOS Sony, come soluzioni principali.

Nell'ambito della Servizio Sanitario Nazionale (NHS) dal Regno Unito, il servizio di ambulanza del nord-ovest dell'Inghilterra (Dervice ambulanza Nord Ovest –NWAS) ha 109 stazioni di ambulanza e, recentemente, ha intrapreso un progetto di ammodernamento tecnologico delle proprie strutture.

specificamente, I manager NWAS hanno deciso di lavorare con le soluzioni di AV universale e Sony modernizzare e migliorare l'efficienza delle funzioni principali in tutti i siti organizzativi, con la scelta di sistema di gestione del lavoro TEOS · E la Monitor professionali Bravia 4K.

Fino ad ora, NWAS ha utilizzato pannelli informativi statici e cartacei per segnalare danni ai veicoli o chiusure stradali, e le stazioni di ambulanza non avevano gli strumenti giusti per offrire la massima efficienza al personale e ai visitatori, quindi aveva bisogno di trovare una soluzione con cui i suoi dipendenti potessero lavorare meglio e senza tante complicazioni..

Questa necessità è diventata più evidente durante la pandemia di COVID-19., quando i servizi di ambulanza dovevano spingersi al limite ed era ancora più cruciale risparmiare tempo prezioso nella gestione quotidiana.

"L'ambito in cui lavoriamo non consente errori. Siamo un servizio essenziale per il pubblico e dobbiamo rispondere in modo accurato e puntuale", spiega. John Martland, Responsabile NWAS IT Solutions Services-. L'installazione che abbiamo avuto in tutte le nostre posizioni non ci ha impedito di funzionare correttamente., ma non ha nemmeno permesso al personale del NHS di lavorare nel modo più efficiente"..

Con questo obiettivo, Martland recuerda que “acudí a Sony porque había visto lo bien que había funcionado su ecosistema de TEOS y Bravia en otras organizaciones y seguí adelante con este proyecto de digitalización con Universal AV, sapendo che i prodotti e le soluzioni che offrivano avrebbero rivoluzionato l'esperienza del personale NWAS. L'obiettivo di questo progetto è quello di assicurarsi che i nostri sistemi funzionino meglio per aiutare i dipendenti che assistono il pubblico"..

Nel mese di novembre 2020, NWAS ha deciso di collaborare con Sony per digitalizzare i propri sistemi e implementare interfacce interattive sul posto con cui modernizzare le loro procedure obsolete, che si basava molto sulla carta.

Ogni stazione di ambulanza ha utilizzato fino a sei pannelli informativi per condividere informazioni cruciali e urgenti. Martland era chiara sul fatto che avevano bisogno di sbarazzarsi della carta e iniziare ad automatizzare i loro processi con la tecnologia intelligente, sia per supportare i propri dipendenti sia per garantire l'assistenza medica di emergenza più efficiente per i cittadini.

L'implementazione è iniziata al posto di Kendal, che aveva una vecchia linea di fibra che influenzava la latenza. oggigiorno, NWAS sta distribuendo un linea fibra su misura nell'edificio. Inoltre, utilizzare le ultime tecnologie, l'organizzazione ha inoltre dovuto modernizzare l'infrastruttura principale.

"Non è stato facile., come puoi immaginare, essendo un progetto di questa portata e in un settore che di solito dipende da una vecchia infrastruttura e ha molti protocolli e processi in cui applicare i cambiamenti, afferma Martland.. Inizialmente, Il cloud non è riuscito e non è stato possibile mantenerlo senza ritardi, poiché non c'era abbastanza RAM. Grazie al lavoro con Universal AV e Sony abbiamo trovato rapidamente una soluzione".

Dopo aver installato un nuovo server cloud esterno, "Otteniamo una reattività istantanea con la semplice pressione di un pulsante. Ora lo implementeremo in tutte le nostre posizioni e siti aziendali. Uno degli aspetti più gratificanti è che i servizi di ambulanza e i partner sanitari stanno esaminando ciò che stiamo facendo con Sony e pensando a come possono applicare un metodo simile"., Aggiunge.

Nello specifico, l'elenco completo delle soluzioni implementate in NWAS è costituito da 250 schermi professionali Sony Bravia 4K, nelle misure da 43" a 65", con settanta sovrapposizioni per questi sistemi, insieme a 90 Compresse TEOS TEB22XPL, con tre anni di TEOS nel cloud e più di 200 licenze avanzate di questo sistema di gestione.

Vantaggi e risultati

Fino ad ora, il team NWAS ha implementato questa soluzione completa in venticinque siti, ognuno ha una rete di monitor professionali Bravia 4K di Sony, di tablet interattivi e diversi Dispositivi IoT che sono collegati alla parte principale della soluzione di gestione TEOS del produttore.

Questo sistema di gestione a pannello singolo rende, Per esempio, i dipendenti di ogni sito accedono a un display interattivo, riferire sull'attività appena completata e includere dati come il materiale che hanno utilizzato, ciò che deve essere rifornito prima che l'ambulanza esca di nuovo; se è stato danneggiato durante il servizio e se il danno deve essere risolto urgentemente prima di essere riutilizzato.

A differenza della configurazione precedente, che si basava fortemente sulla carta, quando queste informazioni vengono inserite nel sistema, il report può essere automatizzato e all'utente possono essere forniti dati rapidi per garantire la massima efficienza dei seguenti processi e protocolli.

NWAS dispone di magazzini con luci collegate per indicare chiaramente dove si trova il materiale necessario in modo da poterlo sostituire in modo rapido ed efficiente, così come piattaforme per ambulanze di LoRaWan, con sensori IoT che identificano se la piattaforma è occupata e da quanto tempo il veicolo è in posizione o se è fuori servizio perché ha subito danni nell'ultima partenza.

"In un mondo moderno e connesso come questo, volevamo essere pionieri in un settore che di solito è tradizionale", afferma Martland.- ora, NWAS può funzionare in modo moderno, semplice e veramente automatizzato, come fanno altri settori. La rivoluzione di questa implementazione non ha avuto un impatto solo sulle stazioni di ambulanza., ma è stato ampliato dalla rete di ospedali, stazioni di polizia, caserme dei vigili del fuoco e squadre di soccorso alpino".

Grazie alla soluzione di gestione TEOS, Se si verifica un incidente grave, il team NWAS può accedere a una visione completa di tutti gli ospedali della zona, della sua capacità e del tempo necessario per deviare l'ambulanza lì a seconda del traffico attuale, e quindi inviare risorse al centro più appropriato.

Inoltre, il sistema è meglio preparato in modo che i dipendenti possano notificare le loro ferie e i giorni di malattia giustificati, consentire al personale di digitare solo un indirizzo e-mail o scansionare il proprio ID per ricevere un modulo automatico che viene inviato alle persone pertinenti quando è coperto.

Un altro vantaggio del nuovo sistema informatico è che garantisce che tutte le posizioni possano funzionare come un edificio intelligente., in quanto ha ottimizzato i controlli di temperatura e la gestione ecologica e della luce. Durante la migrazione al nuovo servizio cloud, NWAS migliora anche la sua impronta ecologica cessando di usare la carta.

Il futuro dei servizi essenziali cambia con lo sviluppo di nuove tecnologie. Soluzioni come questo ecosistema di TEOS e Bravia "sono fondamentali non solo per migliorare l'efficienza del servizio per i cittadini, ma anche per consentire al personale essenziale di lavorare con facilità e minimo stress. Rendere la vita più facile al personale dei servizi essenziali non è mai stato così importante come durante la pandemia degli ultimi due anni"., come sottolineano da Sony.

Altri articoli su LoRaWan, NWAS, Sony, Sony Europa, AV universale