Panasonic Connect apre un nuovo centro di assistenza europeo a Budapest
Con una gamma ampliata di servizi, este nuevo centro en Hungría de Panasonic Connect complementa el ya establecido en Cardiff (Gallese) per offrire un supporto più rapido ed efficiente.
El recién inaugurado centro de Budapest, di 1.000 M2para ayudar a las empresas de fabricación, logística y cadena de suministro, Commercio al dettaglio, sector público, entretenimiento y medios de comunicación con una gama de productos, soluciones y servicios tecnológicos.
Ambos centros -en Cardiff e ahora en Budapest– operan ahora como un solo equipo para ofrecer a los clientes una serie de opciones de reparación y soporte de servicio a las divisiones de Panasonic Connect Europa, incluyendo la de broadcast y ProAV e quello di Visual Solutions.
Donald Maidment, director de servicio al cliente de Panasonic Connect Europe, asegura que “la compañía ha forjado su reputación proporcionando productos y soluciones de alta calidad para su cartera de clientes en el sector B2B. La incorporación de este centro de servicio y reparación en Budapest nos permite estar aún más cerca de ellos y ofrecer niveles de asistencia cada vez más rápidos y eficientes”.
La ubicación de Budapest se eligió por la gran cantera de talentos técnicos que se están desarrollando en las universidades regionales de Hungría, así como por el compromiso y la orientación al cliente de sus trabajadores.
Inoltre, su proximidad a los mercados y las buenas conexiones con los principales transportistas permiten una logística rápida y eficaz para la recogida y devolución exprés de todas las reparaciones.
“Hace poco más de un año, nuestro negocio se convirtió en una organización nueva y ágil, diseñada para responder rápidamente a las demandas de nuestros clientes de todos los sectores -explica Hiroyuki Nišuma, CEO de Panasonic Connect Europe-. La creación de del este centro en Budapest es otro paso importante en el cumplimiento de nuestra promesa, consistente en combinar nuestra experiencia en productos y soluciones mejoradas para ayudar a las empresas a transformar sus operaciones en el futuro”.
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