ドバイ空港は、乗客を助けるために4つの仮想アシスタントをインストールします

ドバイ国際空港は、乗客にリアルタイムの情報を提供する包括的なサービスプロジェクトを開始しました. これらの新しいユーティリティの中には、最新の拡張現実技術を使用して実在の人物の錯覚を作り出す4つのバイリンガル「仮想アシスタント」があります。, セキュリティとブランドメッセージの伝達.

ドバイ空港は、首長国の国際空港に4人のバイリンガルの「仮想アシスタント」を設置し、 50 毎年エンクロージャを通過する何百万人もの乗客. これらのデジタルサイネージソリューションは、拡張現実オーディオビジュアルテクノロジーを使用して、実在の人物の錯覚を作成します, ドバイ空港を中東で最初にこの技術を使用.

これらの仮想アシスタント, デジタルサイネージソリューションの管理の専門家によって開発されたもの テンセータ, 空港の乗客に挨拶して引き付け、セキュリティエリアと入国管理エリアにアクセスする前に実行する必要のあるすべての用事に関する情報を提供します.

この技術は、ドバイ空港での運用効率と顧客体験を向上させ、主要なセキュリティチェックポイントに近いエリアでの待ち時間を短縮することを目的としています。.

旅行を楽にする
本新技術の導入に関連して, ドバイ空港サービス開発担当副社長, スジャータ・スリ, 前記: “顧客中心の企業として, 私たちはそれが不可欠であることを認識しています, 成長と拡大の継続的なプロセスの真っ只中に, 空港沿いの横断をできるだけ速く快適にすること. ドバイ国際空港のように, 仮想アシスタントの仕事 24 1日数時間 7 曜日であり、その目標を達成する上で重要な役割を果たします。」.

4つの仮想アシスタントの使用, 3 か月間の試用期間がインストールされているもの, 出発エリアや乗り継ぎエリアを通過する前と時間中に乗客を案内することにより、乗客の旅行を容易にするのに役立ちます.

テンセーターFZEのマネージャー, アブデル・アジズ・ラハル, 説明: “私たちはドバイ空港チームと非常に緊密に協力して、彼らの特定のニーズを評価し、彼らにぴったりのソリューションを開発しました。. このソリューションはドバイ空港にとって貴重な資産になると強く信じています, 一貫性のある明確なメッセージを提供し、乗客が移動時間を短縮するのに役立つ豊富な情報を提供します。」.

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