La realidad aumentada dinamiza la tienda Duty Free en la T4 de Madrid-Barajas

Esta tienda del aeropuerto madrileño ofrece una experiencia de realidad aumentada a los viajeros con un photocall interactivo de Imascono y Telefónica On The Spot Services.

Dinamizar el espacio y mejorar la experiencia del usuario mientras compra es el objetivo del proyecto de realidad aumentada realizado por el estudio creativo especializado en esta tecnología Imascono y Telefónica On The Spot Services en la tienda World Duty Free de la Terminal 4S del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, donde se ha creado una zona en la que los pasajeros pueden interactuar con elementos virtuales durante los tiempos de espera.

Se trata de una gran pantalla que simula un photocall interactivo, creado por Imascono y denominado Kimchi, en la que con el lema ‘sumérgete con Duty Free Madrid y comparte tus fotos’, se ha creado un fondo marino virtual para que los viajeros se hagan una fotografía -disfrazándose virtualmente con trajes de buzo, gafas de buceo, o jugando con peces y estrellas de mar en sus manos, 等- que luego pueden compartir directamente en sus perfiles de redes sociales.

Desde su puesta en marcha, esta original iniciativa ha incrementado la afluencia de los viajeros a este establecimiento, así como el tiempo de estancia en el mismo, tal y como se ha podido recabar con la tecnología de análisis de datos –big data-, que muestra estos parámetros de manera anónima y que muestra que el impacto generado con este tipo de acciones al negocio ha sido muy positivo.

Kimchi, el photocall virtual de Imascono, cuenta con un dispositivo Kinect que detecta el movimiento, un programa de realidad aumentada y contenidos desarrollados específicamente para este proyecto. Como apuntan sus desarrolladores en Imascono, “no se trata de algo casual. La realidad aumentada permite generar mayor compromiso o engagement con la marca, lo cual permite establecer una relación de larga duración, al tratarse de una actividad no intrusiva, a la vez que facilita la creación de embajadores de marca”.