東芝グローバルコマースソリューションは、小売セクターを変革するための包括的なプラットフォームを提供します

TCxElevateは東芝の小売テクノロジープラットフォームです, 仮想環境と物理環境を組み合わせるだけではありません, しかし、eコマースプロセスを組み合わせています, 機動力, デジタルサイネージ, 販売時点,...小売業者が消費者提案に統合してパーソナライズできること.

「東芝は、小売/印刷業界向けの技術ソリューションのイノベーションのリーダーです。, そして、私たちは小売業のデジタルトランスフォーメーションの市場で唯一のソリューションを持っています, あらゆるビジネスのセールスチェーンのすべての要素を統合できる」. とても力強い専門メディアの前でそれを言った フランシスコ・ラプエルタ, 最高経営責任者(CEO) 東芝グローバルコマースソリューション.

これを証明するのは、消費者とショッピングスペースに関する研究の第2版のプレゼンテーションです。, スペインでそれらを帰属させる他の市場分析に加えて、 23% 貿易向け技術ソリューションの市場シェア, 昨年移転した事業 64.000 数百万ユーロ, そのうちの, 約, 1 5% テクノロジーソリューションに対応.

その報告によると、, わずか1年半で, ザ 45% 小売部門の企業のうち、物理空間と仮想空間が共存する混合マーケティングモデルに取り組む企業の割合. もう一つの傑出した成長要素は、施設でのショッピング体験です, から増加しました 35% の 2017 に 56% 現在の, 従業員の業務改善など、ビジネスにも具体的なメリットがあります.

自動化されたグローバルプラットフォーム

これらの要素で, 東芝グローバルコマースソリューションズがTCxElevateを開発しました, 仮想環境と物理環境を組み合わせただけでなく、小売業向けの包括的な技術プラットフォーム, プロセスとシステムを統合, eコマースソリューションから, 機動力, デジタルサイネージ, 自動サポート, 販売時点, 自己負担,...), 小売業者が消費者提案に統合してパーソナライズできること.

「TcxElevateにより、最初から最後まで自動化されたプロセスを備えた統合プラットフォームで小売業者がデジタルトランスフォーメーションを実現できるよう支援します。. これは、あらゆるタイプのビジネスのセールスチェーンのあらゆる要素を統合する市場で唯一のグローバルソリューションです。」, ラプエルタに下線を引く.

このソリューション, オランダのスーパーマーケットチェーンですでに稼働しており、スペイン市場でパイロットプロジェクトを実施しています, また、オフィスのショールームでも詳細に見つけることができます 東芝テック マドリードで; のスペース 500 購入プロセス全体が行われるm2, スーパーマーケットでの用途, ファッションショップ, 自動ラベル付けプロセスを備えた物流倉庫, ファーストフード店へ.

同社が開発した他の技術ソリューションの中で、オリビアは際立っています, 顧客が買い物リストを管理したり、レシピの推奨事項や栄養アドバイスを提供したりすることを目的とした音声アシスタント; 通常の購入プロセスを変革および促進するiOSおよびAndroidデバイス用のモビリティアプリ, 消費者はバスケットに追加される製品のバーコードをスキャンできます, 販売時点で購入全体を自動的に登録することにより、支払いの待ち行列を減らす, またはあなたのリストに従ってプロパティ周辺の最適なルートについてアドバイスします, など.

施設の従業員はまた、労働力の管理を容易にするアプリを持っています, リアルタイムで在庫を管理し、プロモーションを実行し、価格を自動的に調整します, 補充のために優先製品に通知する, 他の可能性の中で. これに、パーソナライズされたオファーを設計するためのプロモーションおよびロイヤルティモジュールの開発が追加されます。, 顧客のプロファイルと購入履歴に基づく.

ロボット工学は、Badgetとともにこの環境にも存在します, 人工知能を搭載したロボット, 施設の地図がロードされ、閉鎖がスローされたときに活動を開始する赤外線技術とセンサーを備えたカメラ.

「Badgetは夜間に作業し、販売エリア全体を回って棚の在庫作業を行い、床に液体がこぼれていないかを認識し、顧客が滑らないようにします。, など. -東芝関係者の説明-. 収集されたすべてのデータは、ストアアシスタントが利用できます, 彼らの仕事を改善し、彼らの時間を最適化します」.

このスペースには、会社のPOS端末の提供も示されています, TCx800モデルとして, 第7世代のIntelプロセッサを統合し、待機中のピークがある場合に従業員の従来のPOSになることができる多用途のシステム, または消費者セルフサービスユニットとして.

購入プロセス全体には、ラベリングプロセスを自動化するためのさまざまなソリューションがあります, RFIDなどのテクノロジーで, フォームなど & ラベル, 1つのラベルの複数のドキュメントから情報を自動的に抽出することにより、ロジスティクス業務を簡素化するフォームとラベルの印刷システム, または Aplex 4, 毎分最大30枚のラベルを印刷できます.

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