TeamViewerは、デジタルネットワークの接続性とリモートコントロールのためのEloViewと統合

AV メーカーの SAAS プラットフォームでのセキュアなリモート接続の統合により、デジタルサイネージ デバイスのリモート管理が容易になります。, 無人販売ポイントとセルフサービス.

安全なリモート接続ソリューションのスペシャリスト チームビューアー との新しい統合を導入しました エロ, インタラクティブAVソリューションプロバイダー; 特にそのEloView SaaSプラットフォームで, これにより、ユーザーはデジタルサイネージデバイスをリモートで簡単に制御できます, このメーカーの技術に基づく販売時点管理とセルフサービス.

さらに, TeamViewerは、数千台のデバイスに対応するEloViewのコンテンツ管理機能とシステムに1対1のデバイストラブルシューティング機能を追加します, そのため、顧客はAndroid搭載のEloデバイスのネットワーク全体を安全に展開し、リモートで管理できます, 一度に1台または数千台のデバイスに対応.

コンテンツの展開と構成管理から OS のメンテナンスまで, 技術スタッフはEloViewを活用して稼働時間とセキュリティを向上させることができます.

この統合により, TeamViewerは、Eloデバイスをリモートでトラブルシューティングする機能を追加します, デバイスレベルでのライブセッション中に変更を加える機能を含む (EloViewプラットフォームを離れることなくすべて), これにより、技術者は特定のデバイスでのインシデントを可視化し、リモートで修正できます.

もう一つの利点は、TeamViewerがチャットも提供することです (有人デバイス用), デバイス診断とWiFi設定管理.

フランク・ラング, Eloのシニアプロダクトマネージャー, 「パンデミックは、人々を保護し、相互作用からの露出を制限するためにリモートデバイスにアクセスすることがいかに必要かつ重要であるかを浮き彫りにしました。. お客様のために, 迅速かつ安全に再開したい, TeamViewerの統合により、強力なサポートと支援のメカニズムが追加されます。」.

TeamViewerのお客様にとってのこの統合の利点には、Elo登録デバイスでのリモートコントロール機能の簡単な構成とアクティブ化が含まれます。; 任意のEloデバイスへのリモートコントロールアクセス (EloViewから直接ワンクリック登録), リモートの技術トラブルシューティング, オンサイト技術者の必要性を削減.

コンスタンティン・ファルコイアヌが強調しているように。, チームビューアエンタープライズディレクター, 「Eloは重要な統合パートナーであり、この提携により、店舗でインタラクティブなソリューションを提供できるようになります。, レストラン, 博物館やその他の公共の豊かな場所. お客様は簡単に統合を開始し、すべてのデバイスのリモートアクセスと制御のメリットを享受できるようになります。, どこでも".

この統合により, EloViewのリモート管理機能は、TeamViewerセッションを開くための触媒として機能します–オンサイト技術者の承認は必要ありません- プロセスの合理化, 時間を節約し、ローカルサポートの必要性を減らす.

有効にするには, クライアントはEloViewポータルからTeamViewerに接続し、リモートでアクセスするデバイスグループを選択します. EloViewは、ターゲットデバイスにTeamViewerエージェントを自動的に展開して起動し、リモートコントロールオプションがこの会社のデバイス構成ページに表示されます.

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