クリスピー・クリームは、完全なデジタルサイネージソリューションで顧客体験を最適化します

インフラストラクチャには、メニューボードなどのさまざまなソリューションがあります。, 異なる形式と構成で, 垂直トーテムとビデオウォール. 埋め込みサイネージソフトウェアは、この包括的なデジタルサイネージネットワークを管理するために使用されています.

クリスピー・クリーム は、起源が戻る会社です 1937 ウィンストン・セーラムで (ノースカロライナ州). しかし, は 2003 英国に上陸するとき, ハロッズにて. 現在は, ガソリンスタンドでドーナツを食べ, ショッピングモールとハイパーマーケット. それは以上に存在感を持っています 1.100 テスコのようなパートナーと店舗, モリソンズ, ウェルカム・ブレイクとセンター・パルク・アウトレット.

完全なデジタル変革を目指して, IT ソリューション プロバイダーに委託, 上座 部, 外注者 エクリプスデジタル, さまざまなデジタルサイネージサービスを提供する, ハードウェア アーキテクチャを含む, 供給, インストールとサポート.

クリスピー・クリーム 英国 劇場の店舗にデジタルメニューボードを展開しています, ロケット, 英国中からスラスと新鮮な食材を駆動. これらはトーテムを含むさまざまな構成とフォーマットで設計されています ドライブスルー 垂直および美しい内部プロモーション画面, ユニークなスクリーンの肖像画や風景設備と同様, 5で×1 と2×1 肖像画で, 3で×1 美しい, そして大きいフォーマット.

Theravada proporciona la solución completa a Krispy Kreme UK con la tecnología de pantalla, インストール サービスとサポート. メディアプレーヤーの供給と構成, ソフトウェアとハードウェアは Eclipse デジタルによって実行されています。.

埋め込みサイン は、このプロジェクトで使用されているデジタルサイネージ ソフトウェアで、無制限の解像度構成をサポートしています. キャンペーンを簡単にスケジュールできるツールと、さまざまなコンテンツをトリガーするようにルールを指定するツールを提供します。.

ソフトウェアには、コンテンツを同期する機能が含まれています, Led照明などの外部システムを統合し、デバイスが他のデバイス上のコンテンツをアクティブ化する… クリスピー・クリームが使用する多くの機能に加えて、店舗と顧客に提供したい経験に応じて.

ボードメニューに表示されるコンテンツは、画像と価格とアニメーションプロモーションセクションの組み合わせで構成されています. 一部のアニメーションは 1 つの画面のみをカバーします。, 画面の小さなセクション以外.

“この技術を選択する主な理由は、ユーザーエクスペリエンスです. 私はそれが最高の選択肢だと思うし、視覚的にだけではない, しかし、直感的に. さらに, 機能は幅広く、チームは大きなサポートを提供しています”, マイク・ティニオンは言う, クリスピー・クリーム英国の創造性とコンテンツのシニアマネージャー.

デジタルメニューボードは、店内の取り組みの重要な要素ですが、, クリスピー・クリームは、GEN8デジタルキャビネットなどの顧客に体験を提供するために、さらに進んでいます, オフサイトに位置し、プレゼンス検出と経験を使用 ホットナウ コンテンツと照明の変更をトリガーするダッシュボードを使用する. このすべては、統合によって可能になります.

“コンテンツ同期などの処理が可能, 照明制御や存在検出などのプロセスのための外部システムの統合, タブレットを使用して他の画面のコンテンツをオンにする, プレイリストを作成するためのタグを追加する, サイト固有のコンテンツのスケジュール設定, あらゆる種類の異なる解像度を持つことに加えて, これは私たちの店にとって非常に重要です, Led ヘッダーや壁などのユニークな画面サイズを使用する場所", フィル・ゴールドスミスを説明する, クリスピー・クリーム英国のコンテンツエグゼクティブ.

メニューボード

デジタルメニューボードは、英国全土のほとんどの「シアターとフレッシュ」ストアで使用され、いくつかの構成で展開されています,s は縦の形式の単一のスクリーンとして, 垂直に5×1と2×1, 風景3×1, 液晶ビデオウォール, 大きな大判ヘッダー画面, 屋外 IP65 シェルフおよびソリューション用のラベル.

メインボードメニューの設定は3×1 各画面は、1 つまたはすべての画面でプロモーションを持つ異なるコンテンツを表示するために使用されます.

単一ストア構成, カナリーワーフのように, 歩道に沿って伸びている場所, 別のアプローチが必要です. スペースが限られている場合, 細長いヘッダー画面, 直接の視野を持つ棚およびLedの壁の端のラベル (ダイレクトビュー) 製品情報の配信に使用されます, 価格とプロモーションメッセージ.

“サポートされる解像度の無限の範囲, 埋め込みによる, 最大の柔軟性を意味します. 新しい店舗を設計したり、古い店舗を改善したりする際に、デジタルサイネージでできることに制限はありません, 私たちの店に本当に楽しく創造的な感じを与える. 実際に, すべてのデバイスは互換性があり、多様性はあらゆるニーズを満たすためにそこにあります”, ゴールドスミスを明確にする.

GEN8キャビネット

クリスピー・クリームは、テスコやウェルカムブレイクなどのパートナーサイトの店舗でドーナツが提示され、販売される方法に根本的な変更を加えようとしました, デジタル技術をキャビネットに導入して. 新しいデジタルキャビネット, 売り上げを伸ばすことを目的とした'GEN8'.

1月 2020, でパイロットプロジェクトを開始しました 15 テスコの施設と 5 ウェルカムブレイクより. 結果は収入だけでなく、分析した, しかし、バイヤーの行動も. テストは非常に肯定的であると考えられ、 140 10月にテスコの店舗にはより多くのデジタルキャビネットが配備されました.

“最初の試用版は非常にうまくいっていて、今、我々はより多くの展開を続けます. 私たちはこの旅の始まりに過ぎず、販売時点でお客様を驚かせ、喜ばせるためにコンテンツをさらに開発する絶好の機会があります”, スク ニコルズ 言う, クリスピー・クリーム英国のセールスディレクター.

GEN8キャビネットは、世界中のクリスピークリームブランドにとって初めてです. それらは伸ばされたヘッダースクリーンおよび棚の端のラベルを含んでいる (セル) 顧客の注意を引くように設計されている. ブランド強化コンテンツ, 「メイドフレッシュデイリー」のように、すべてのCALをカバーする滝と一緒にヘッダーに表示されます, 内閣全体に否定できない存在感を与える. 好奇心旺盛な消費者がキャビネットに近づき、一度十分に近づくと, その存在が検出され、SELの内容が製品名を提示するように変更されます, 説明, 価格とアレルゲン.

すべてのキャビネット, によって設計され、製造された アレック とセラヴァダ, デジタルヘッダー画面を持っています (前線 37 インチとの両側に1 21 インチ), 主要ブランドメッセージを強化するために使用, 「メイドフレッシュデイリー」のように, 特定のパーソナライズされたコンテンツを提供する, 店舗に応じて, 時間帯と季節.

同様, の高精細画面があります 15 ブランドのメッセージやプロモーション資料を送信するために使用される内部に取り付けられたインチ “それがどのように行われるか” 又は “ダースを購入する”.

ディスプレイケースには、デジタル棚エッジラベルも含まれています (セル) ループ画像の表示に使用 (例えば, ドーナツのカスケード) 顧客の注目を集める, 製品成分の仕様と同様に, 顧客がアレルゲンをチェックすることを可能にする.

プレゼンスセンサーは、誰かがキャビネットの前の特定の領域内にいることを検出するために使用されます. これにより、コンテンツが変更される, 顧客が購入決定を行うための固定製品情報にドーナツのカスケードから渡す.

キャビネットは「浮遊」効果を与える下の床を照らす下部にLedライトのストリップが含まれています. 色は、ブランドのコンテンツとメッセージに合わせて変更することができます.

すべてのコンテンツ, センサーパラメータ, Ledストリップのトリガーと色は、埋め込みサイネージクラウドベースのデジタルサイネージソフトウェアを介して制御されます.

“GEN8キャビネットの導入は、オフプレミスビジネスで前例のない販売と収益でクリスピー・クレームに報いています, 今後も、このようなソリューションの導入を続けていくことを期待しています。. 埋め込み看板の経験とサポートがなければ、このどれも不可能でした”, フィル・ゴールドスミスは言う, クリスピー・クリーム 英国コンテンツエグゼクティブ.

導かれたダイレクトビュー

クリスピークレーム英国は、ベーカーストリートストアでLedダイレクトビュー技術を初めて実験しました, 長くて広いスペースがデジタルディスプレイに変換された場所. これは、遠くから顧客を引き付けるために役立ちました. その成功を考えると, 他の店舗での展開を拡大し、非常に創造的な方法で.

エクリプスデジタルが選んだ アブセン インターイオの異なる場所にインストールするには. ピクセルピッチを提供する画面 2,4 異なるフォーマットとサイズのmm.

カナリーワーフでは、通りすがりの人々の注目を集める店の両側に肖像画形式で2つのバナーが設置されています; ベーカーストリートは肖像画形式のヘッダーを持っていますが. ウェストフィールド・ストラトフォード・ストアにて, 調味料エリアを包み込む湾曲した導かれた凹面スクリーンがあります, スマートでクリエイティブなコンテンツが空間を流れる機会を提供する.

クリスピー・クリームがこの技術を採用する中、他の店舗ではLedの導入が見られます.

埋め込みソフトウェアを使用する, クリスピークリームは、すべてのフォームで直接ビューLedディスプレイを統合することができます, サイズと解像度、TCP または RS232 で明るさを制御する機能もあります。. 埋め込み Led ディスプレイの展開のために特別に設計されたいくつかの機能があります。, コンテンツ再生用のピクセルの正確なサイズと位置を指定する機能など, 正確なピクセル解像度でデザインを作成する.

ホットライトエクスペリエンス

ウェストフィールド・ストラトフォードのロケーション, ドーナツを作ることに関しては本当の「ショー」を提供する解決策が求められた. の ホットナウ その瞬間に行われ、顧客はそれを見る. これはホットライトと呼ばれます.

それはすべてタッチスクリーンタブレットで始まります 10 スタッフがホットナウカウントダウンをアクティブにできるインチ. 彼らは画面上のボタンを押すと、これは5×1デジタルボードメニューのカウントダウンを開始します. これが起こっている間, コンテンツは変化する 5 議事録, 5×1の肖像画と2×1の肖像画形式の両方のデジタルメニューでクレッシェンドでフルスクリーンプロモーションを含む.

カウントダウンが終了したら, メニューへのコンテンツの変更 ホットナウ とプロモーション, 店内の明かりが薄暗く、店の正面玄関が作動する.

この体験を提供するには ホットナウ POEタッチスクリーンが使用されます 10 インチ, カウントダウンの活性化のため; のビデオウォールスクリーン サムスン デジタルサイネージメディアプレーヤーと アイベース 2×1 と 5×1 の縦向きメニュー用, 照明制御のためのiBaseプレーヤーとタイガーパワーユニット.

コンテンツの統合, デバイスとの通信と照明システムは、埋め込み看板ソフトウェアを介して管理されています.

ドライブ スラス

「クリスピークリームドライブスラス」は、英国とアイルランドで大きな成功を収めている地元の人々です, 毎年より多くの.

店舗内のデジタルボードメニューに加えて, クリスピー・クリームはまた、プロモーション資料やメニューコンテンツを提供するためにデジタルディスプレイを必要としました.

セラバダデザイン, 供給され、とのコラボレーションでクリスピー・クリームのカスタムドライブスルートーテムをインストール IVCサイン. これらは、iBaseデジタルサイネージメディアプレーヤーと一緒にサムスンの高光沢屋外ディスプレイが含まれます.

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