Tecnologia de sinalização digital dinâmica e interativa para orientar os passageiros em trânsito

Kioscos interactivos y sistemas de señalización digital dinámica para guiar a los pasajeros se han convertido en elementos fundamentales de comunicación en el proyecto de reforma de la antigua estación Saint Paul Union Depot, convertida ahora en un moderno centro de transporte gracias a los sistemas de Tightrope Media Systems.

Union Depot es una histórica estación de tren ubicada en el centro de la ciudad estadounidense de St. Paul (Minesota) que ha sido reformada completamente para convertirse en un centro de transporte multimodal con la instalación de las últimas tecnologías de comunicación digital dinámica e interactiva para guiar y orientar a los pasajeros sobre los distintos medios de transporte, horarios y rutas detalladas.

O provedor Tightrope Media Systems se ha encargado del suministro e integración de los sistemas de digital signage y quioscos interactivos distribuidos estratégicamente por todo el recinto, que han actualizado a los veintidós antiguos puestos de información por modernas pantallas que ofrecen mensajes cada diez segundos de información específica de los recorridos, tránsitos y horarios de los trenes.

A este proyecto se suman seis kioscos interactivos en los que los pasajeros pueden encontrar información sobre los servicios de la estación, rutas detalladas, mapas y lugares de interés de la ciudad.

Além disso, en los contenidos que se ofrecen en los kioscos y muy utilizado por los turistas es el programa ‘Historia’ en el que se muestran imágenes y vídeos de esta singular estación a lo largo de sus cien años de historia.

Edificio histórico vs. mobiliario digital

Nesse sentido, uno de los desafíos en el diseño y desarrollo del proyecto digital de Tightrope Media Systems era adecuar los sistemas de digital signage y kioscos sin distorsionar el entorno y estética del edificio de la antigua estación.

Além disso, este proveedor tuvo que desarrollar todas las aplicaciones integradas en las pantallas táctiles para que fueran compatibles con el sistema de gestión de la estación ADA y con otros sistemas de programación de distintos proveedores, así como posicionar adecuadamente los componentes táctiles con una interfaz muy sencilla de utilizar por los viajeros y visitantes de la estación, que han logrado con el diseño de un mapa interactivo muy visual e intuitivo, así como la información de la programación de horarios de los trenes.

Para lograr estos requisitos, este proveedor tuvo que desarrollar un nuevo programa para imitar los antiguos calendarios que se utilizaban en la estación, así como un menú estructurado en tres columnas para que todos los elementos táctiles se muestren a los pasajeros en tránsito de manera sencilla y organizada, con un mapa interactivo de fácil e intuitiva navegación.

Otro de los elementos integrados en las pantallas digitales son los botones, que permiten desplazarse hacia izquierda y derecha, arriba y abajo, así como hacer zoom para una mejor visualización.

Ingresos adicionales

El nuevo sistema de señalización digital dinámica también proporciona fuentes adicionales de ingresos con el despliegue de anuncios en rotación de las empresas locales, así como de mensajes preprogramados de los clientes que alquilan espacios de la histórica estación para la celebración de eventos.

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