A instituição de caridade Age UK implementa uma rede de sinalização digital em suas lojas de solidariedade

Con objeto de optimizar la comunicación con clientes, donantes y empleados, la organización benéfica para personas mayores, Age UK, ha instalado en sus tiendas una red de pantallas digitales con las soluciones de Amscreen.

Age UK es la principal organización benéfica del Reino Unido para personas mayores. Su actividad se centra en ofrecer servicios y apoyo a nivel nacional y local para inspirar, facilitar y apoyar a la tercera edad. Se trata de una entidad de ámbito internacional que dispone de cerca de 450 tiendas de las que 170 se encuentran localizadas en Inglaterra.

Con objeto de optimizar la comunicación con los clientes, donantes y empleados, Age UK, de mãos dadas com Amscreen Digital Solutions, ha instalado una red de pantallas digitales en 150 de sus locales. El objetivo de estos displays es disponer de un canal desde el que poder mostrar noticias e informar de los productos y servicios de la entidad de una forma dinámica y actualizada.

Las pantallas digitales de Amscreen utilizan la tecnología plug & play lo que significa que no hay interrupción de las operaciones de negocio tras la instalación. Estos displays están conectados a través de la red de telefonía móvil y no precisan conexión WiFi lo que reduce la interrupción en el almacén para el personal de voluntarios.

Medición de audiencias

La instalación realizada por Age UK también cuenta con la tecnología OptimEyes y gracias a ella les es posible conocer mejor a su audiencia, saber quienes ven las informaciones que se muestran en las pantallas y cuáles son los mensajes más vistos.

“Una de los motivos que nos llevó a trabajar con Amscreen fue que nos pareció que sus soluciones eran muy sencillas de manejar y facilitaban la comunicación con los potenciales clientes y donantes de nuestras tiendas. Além disso, gracias a la tecnología OptimEyes nuestra entidad ha podido comprender la demografía de los clientes y ajustar las comunicaciones de marketing adecuadamente a cada tipo de público”, explica Helena King, Head of Affinity & Product Development de Age UK.

 

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