British Airways renova seu Centro de Gerenciamento de Crises com soluções AMX AV

O Centro de Gestão de Crises e a Sala de Simulação de Controlo da British Airways renovaram a sua infraestrutura de TI e AV e, para isso, utilizou a tecnologia AMX que está integrada em uma infraestrutura que facilita o gerenciamento e o controle das operações.

A companhia aérea do Reino Unido, British Airways, necessário para actualizar o seu Centro de Gestão de Crises (CMC) e a Sala de Simulação de Controle, uma vez que a tecnologia que eles estavam usando havia se tornado desatualizada. Os sistemas de vídeo eram analógicos, principalmente através de sinais RGBHV, com monitores independentes e não tinha um videowall que lhes permitisse uma gestão centralizada.

Para a British Airways, Ter uma infraestrutura de rede onde o vídeo fosse integrado era essencial e, Além disso, que permitiria uma conexão multi-dispositivo. Era necessária uma solução sem fio que pudesse lidar com tecnologias analógicas e digitais e tivesse a capacidade de transmitir todas as fontes de vídeo de e para as salas principais do centro.. Além disso, Eu queria que o controle das telas fosse sensível ao toque.

O empreiteiro tecnológico da instalação foi Cynos que optou por uma solução impulsionada por AMX para garantir que a primeira resposta da British Always fosse sempre a melhor, mesmo no pior cenário.

A Cinos redefiniu o Centro de Gerenciamento de Crises, implantando um sistema matricial totalmente integrado projetado para atender às demandas da companhia aérea.. A solução consiste em duas das maiores matrizes de comutação digital disponíveis na AMX.

Acomodando até 128 Entradas ou saídas, A British Airways pode apresentar uma vasta gama de conteúdos a partir de uma variedade de fontes, incluindo IPTV, Câmeras de documentos, Cctv, PC e videoconferência. O sistema é executado como uma única rede; permitindo que todos os códigos-fonte interajam uns com os outros dentro do código AMX.

Uma variedade de painéis de toque AMX foram implantados para fornecer aos usuários o controle do sistema.. Nas três principais áreas de comando e controle, os modelos Modero X Series de 20 polegada; enquanto estiver na sala de reuniões, O gabinete do chefe de segurança e o call center da equipe de crise optaram pelo mesmo modelo, mas 10 polegada.

A partir de painéis táteis, A British Airways controla todo o sistema. Os usuários podem ajustar a iluminação, Roteamento de áudio e alimentação da tela dentro de cada sala. Cada touchpad tem layouts de parede de vídeo predefinidos, permitindo que os usuários visualizem quaisquer configurações de fonte, com base em suas necessidades específicas.

A conferência AV pode ser usada através de painéis de toque, permitindo que os usuários se conectem a receptores sem instalar nenhum software em seus laptops ou dispositivos móveis.

também, o Centro de Gestão de Crises tem quatro videowall em formato de 4×2 que permitem que os usuários compartilhem conteúdo de uma variedade de fontes para análise e colaboração adicionais. Dentro da sala de crise, a equipe de engenharia da Cinos instalou um videowall em uma parede curva existente, substituindo uma tela de projeção traseira e duas 55 polegada.

Além disso, a solução ClickShare de navio. Isso permite que qualquer um dos 33 os usuários que trabalham na Sala de Crise podem compartilhar sem fio o conteúdo de seu computador no videowall.

Em salas de reuniões menores, a Cinos implantou a solução AMX Enova DVX-2155HD, para conectar até três fontes locais para colaboração e análise. Além disso, Duas conexões foram instaladas a partir do comutador principal.

Essas conexões incorporam fontes de áudio do comutador principal, permitindo que eles sejam ouvidos através dos alto-falantes da sala de reuniões. Cada sala de reuniões é controlada por um sistema de painel de toque Modero AMX S que pode ser montado na parede ou na mesa da sala de reuniões.

Infraestrutura de TI e AV

Esta remodelação abrangente, que también incorpora un centro de formación de primer nivel donde los empleados de toda la compañía pueden perfeccionar sus habilidades de gestión de crisis, se centró en gran medida en soluciones TI y AV.

“La grandes mejoras en nuestras capacidades de IT y AV nos ponen al día junto a los mejores en el mundo de la aviación. Hemos ido de la tecnología analógica a la digital y mejorado la calidad, el número de pantallas y nuestras fuentes de datos, para ayudarnos a gestionar nuestra operativa de una manera más efectiva. Las actualizaciones de TI y AV han sido diseñadas para dar soporte a nuestro centro de control de red en los momentos en los que la operativa sea normal, pero son escalables para aquellos momentos donde irrumpa lo inesperado”, comenta Mark Pierson, Manager Business Resilience de British Airways.

Al trabajar en este proyecto British Airways se dio cuenta de que una de las claves de un mando y control efectivo reside en la eficiente gestión entre bastidores de las fuentes AV.

Dos Digital Media Switchers Enova DGX de AMX resuelven los problemas AV de la distribución digital de vídeo, a la vez que permite que los dispositivos conectados de British Airways sean monitorizados, gestionados y controlados, de manera centralizada, sobre su nueva infraestructura TI.

Los DGX, primeros Digital Media Switchers modulares del mercado en incorporar un controlador central, proporcionan una fiable solución punto-a-punto de distribución de audio y vídeo digital.

La tecnología InstaGate Pro de AMX resuelve los problemas de protección por copia, lo que permite una distribución sin problemas de las señales de audio y vídeo para esta instalación con múltiples pantallas y resoluciones, sin sufrir ninguno de los típicos dolores de cabeza asociado a la distribución de contenidos con autentificación HDCP.

Por sua vez, la tecnología SmartScale de AMX asegura que el vídeo esté perfectamente escalado para cada display conectado. Con su funcionamiento transparente, esta solución altamente robusta sirve para maximizar el conocimiento de la situación y minimizar las interrupciones, permitiendo así que el personal de British Airways pueda reaccionar a la información frente ellos de manera instantánea.

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