Multimídia ícone, juntamente com LG e Qmatic, vai mostrar em Revolution Banking 2016 como é o "Escritório do Futuro"

Durante su asistencia, se pondrán de relieve las funcionalidades de Deneva para el sector de la Banca y cómo se integra con la estrategia LG Partner 360º, así como con las soluciones para gestión de atención al cliente de Qmatic.

Revolution Banking es el punto de encuentro de las soluciones tecnológicas, de la innovación y el partnership. Un evento que se celebrará mañana en el Novotel Madrid Center para descubrir las iniciativas más vanguardistas de todos los agentes involucrados en el negocio bancario.

Multimídia ícone, como patrocinador Gold, presentará las últimas novedades en soluciones para banca centradas en su solución Deneva para la ‘Oficina del futuro’ que se centra en la transformación digital de este sector.

A través de su plataforma de comunicación integral para digital sigange Deneva, Icon Multimedia está presente en las principales entidades financieras españolas y con un fuerte crecimiento con implantaciones a nivel internacional durante estos últimos años.

Deneva combina la experiencia de usuario en presentación de contenidos multimedia con la tecnología para distribución segura de contenidos, además de proporcionar soporte omnicanal e integración con soluciones de terceros como sistemas de turnos, interatividade, medición de audiencia avanzada, reporting y análisis de datos en tiempo real, proximity marketing y Big Data.

Icon Multimedia ha construido alrededor de su solución desarrollada in-house Deneva, y en colaboración en calidad de partners de los principales actores del mercado, un ecosistema de servicios integrales que van desde el despliegue e instalación de dispositivos a la creación y administración de contenidos, monitorización y supervisión de equipamiento, Help-Desk 24×7 multi-idioma y multi-nivel, así como consultoría avanzada en digital signage que permite personalizar e implementar un proyecto de comunicación digital a medida.

Partners estratégicos

La oferta de Deneva se complementa con la presencia de partners estratégicos con los que Icon Multimedia cuenta para el diseño y configuración de la ‘Oficina del Futuro’, como es Lg, que mostrará en Revolution Banking su propuesta de pantallas profesionales que, junto a su oferta de servicios integrales, configuran la estrategia LG Partner 360º para el entorno profesional.

LG expondrá su catálogo de soluciones profesionales de comunicación y dispositivos de visualización de última generación, que la compañía ha diseñado tanto para entornos corporativos, como de retail, hostelería o banca. Se trata de una amplia gama de videowalls y pantallas de señalética profesional de gran formato, pantallas ultrapanorámicas, displays de alta luminosidad para exteriores y escaparates, y conceptos llamados a revolucionar el mercado de la comunicación digital, como la pantalla con player incorporado basado en webOS. Todas ellas integradas con la solución Deneva.

Icon Multimedia también contará con la presencia de Qmatic, especializada en soluciones tecnológicas para la mejora de la experiencia del cliente, que mostrará sus soluciones para gestión eficiente de atención al cliente (con y sin autoservicio) y que permiten, entre otras funcionalidades, la identificación de clientes/no clientes, Monitoramento em Tempo Real, medición de productividad de los puestos de atención a clientes, módulo de encuestas de satisfacción, omni-canalidad incluyendo APPs y que es integrable con los principales CRMs del mercado y con Deneva.

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