Assistente virtual acelera verificações de segurança no aeroporto de Melilla

Esta é a segunda implementação realizada pela Aena, depois do do aeroporto de Maiorca. Este holograma de uma mulher está localizado no acesso dos filtros e emite diferentes mensagens e instruções para passar pelo controle de segurança, tais como os regulamentos relativos ao transporte de líquidos na bagagem de mão e ao comportamento do viajante.

Aena lançou um assistente virtual no aeroporto de Melilla para fornecer informações aos viajantes nos filtros de segurança localizados na área de partidas.

Este sistema visa agilizar o processo de segurança e melhorar a experiência do usuário, fornecendo-lhe informações detalhadas logo de cara para que, Chegando ao posto de controle, Todos os seus pertences estão prontos para inspeção.

É um holograma de uma mulher, localizado bem no acesso dos filtros, que emite mensagens e instruções diferentes para passar na verificação de segurança, tais como os regulamentos relativos ao transporte de líquidos na bagagem de mão e ao comportamento do viajante.

Por meio de um sistema de sinalização digital ajustável, A plataforma multimídia facilita o recebimento de mensagens de segurança em espanhol para os viajantes, Inglês e Francês, Pouco antes de passar pelo filtro de segurança.

Este é o segundo aeroporto a ser equipado com esta tecnologia. No final de 2015, Aena instalado em Palma de Maiorca, em cada um dos seus filtros de segurança (Norte e Sul) para informar os passageiros das medidas que precisam tomar antes de entrar no posto de controle de segurança.

O equipamento instalado neste último é um modelo de Assistente Virtual Ultra da Tensor e estão localizados antes de chegar aos portões automáticos que leem cartões de embarque, para que o passageiro possa receber instruções sobre como se preparar para passar pelos filtros de segurança, A partir desse exato momento. As mensagens são transmitidas em quatro idiomas diferentes: Espanhol, Catalão, Inglês e Alemão.

O Tensator Virtual Assistant Ultra possui um sensor de proximidade, Então, se ele não detectar pessoas em movimento se aproximando, ele para de reproduzir as mensagens, reativando automaticamente com a chegada dos usuários.

Outros artigos sobre AENA, Tensor