El software de Scala facilita la comunicación en la red digital del hospital Pantai de Kuala Lumpur

Los contenidos de la red de digital signage desplegada en el nuevo edificio del centro hospitalario se gestionan con este software de manera rápida y continuamente actualizada para facilitar la información a los pacientes, la localización de cada área y las colas de espera, entre outros serviços.

El hospital Pantai de Kuala Lumpur (PHKL), en Malasia, ha realizado una importante renovación para modernizar el edificio de doce plantas en el que se ubica esta instalación sanitaria y dar un mejor servicio, en el que la mejora de la comunicación entre el personal y los pacientes ha sido un elemento primordial.

Como explica el responsable de operaciones del centro hospitalario, Puan Norhaslina Othman, “PHKL desempeña un papel pionero en la evolución de las instituciones de salud, ofreciendo la mejor experiencia en el uso de la tecnología y la fijación de altos estándares de servicios de calidad a sus pacientes. Con la implementación de soluciones digitales, podemos actualizar los contenidos y mensajes de una manera innovadora e interactiva, en línea con la modernización del edificio”.

Para este proyecto se han instalado 45 pantallas digitales en seis zonas diferentes del nuevo edificio, en cuyo vestíbulo principal, centro de control y áreas de especializadas se distribuyen veintiséis displays de 42 pulgadas para informar y entretener con contenido relevante a los pacientes.

Além disso, en el vestíbulo principal se ha configurado un videowall 6×1 con pantallas de 55” que se utiliza como un directorio médico digital, además de mostrar eventos o campañas de salud. Neste espaço, pacientes y visitantes pueden utilizar también una solución de orientación digital y consultar un directorio interactivo en dos pantallas táctiles de 42”, ubicadas en el mostrador de recepción, a las que se suman once más ubicadas en las zonas del ascensor.

O especialista Click Grafix ha suministrado e instalado estos sistemas visuales en el nuevo edificio, que se gestionan con el software de digital signage de Scala, además de formar al personal del hospital en el uso y gestión del contenido digital. “Creamos más de cuarenta plantillas genéricas de varias categorías para las respectivas zonas usando Scala Designer. Nuestra intención era hacer aún más fácil el uso de esta solución a los empleados”.

especificamente, además de estas plantillas, el desarrollo de contenido con Scala Designer permitió la vinculación de contenido creativo mediante la transformación en plantillas de material informativo y anuncios a través de la red. A ello se añade la facilidad para integraciones de terceros con la incorporación personalizada de un sistema de gestión de colas en la zona de farmacia.

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