A Mango continua a avançar no futuro do setor de varejo, combinando serviços on-line e off-line

El último proyecto que está llevando a cabo lo está realizando en colaboración con Vodafone y Jogotech y el objetivo es seguir implementando el despliegue de probadores virtuales en sus tiendas.

Vodafone está trabajando con la marca de moda Manga en un proyecto que permita continuar con el despliegue de probadores digitales en algunas de las tiendas más representativas que la firma tiene alrededor del mundo.

Los nuevos probadores han sido diseñados a partir de un espejo digital basado en la tecnología de Internet de las Cosas (Muito) desarrollado por Mango y Vodafone en colaboración con Jogotech.

El probador digital consiste en una pantalla táctil instalada en el espejo de los probadores que funciona al escanear el código de barras de los productos y tiene dos funciones principales. Por um lado, ofrece la posibilidad de consultar información acerca de las prendas; e, por outro, Serve para entrar em contato com a equipe da loja e fazer pedidos de roupas sem ter que sair do provador..

El espejo identifica las prendas introducidas en el probador (mediante código de barras o RFID) y muestra las tallas y colores disponibles, además de recomendaciones categorizadas para completar el look. El cliente puede solicitar otras tallas y colores, tanto de los artículos introducidos en el probador, como de cualquiera de sus recomendaciones. Dependentes recebem solicitações em tempo real em um smartwatch.

O objetivo da Mango é estender provadores digitais às suas principais lojas, de Barcelona para Nova Iorque, que ajudará a combinar experiências de compras on-line e o mundo físico.

A Mango escolheu a Vodafone como parceira para iniciar o processo de transformação digital das suas lojas, em que apostará em transformar espaços em locais inovadores onde o cliente compra e se relaciona com a marca de uma forma diferente.

“Vemos o futuro do varejo como uma combinação de serviços on-line e off-line. Estes novos provadores são mais um passo na transformação digital das nossas lojas para criar uma experiência completamente nova para os nossos clientes.”, comentários Guillermo Corominas, Diretor de Relações Institucionais e de Clientes da Mango

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