Hospital Vall d'Hebron e Sónar+D unem forças para inovar na melhoria do atendimento ao paciente
Sonido inmersivo 360º en el entorno sanitario es la base de esta experiencia sonora binaural que reproduce las sensaciones de un paciente al ser ingresado en el centro.
El Departamento de Innovación del Hospital Vall d’Hebron y el congreso de tecnologías creativas del festival sonar han colaborado en la grabación de una pieza de audio inmersiva, dirigida a profesionales de la medicina, que permite situar al personal médico en el lugar del paciente y vivir sus sensaciones gracias a la experiencia binaural, que reproduce en 360º los sonidos del hospital que perciben los enfermos.
Intorno Labs, la empresa tecnológica especializada en el desarrollo de herramientas de audio 3D, y el arquitecto sonoro Pedro Alcalde, han sido los responsables de la creación y montaje esta grabación, que sitúa al oyente (al personal médico) en la piel de un paciente que se somete a una intervención quirúrgica o que está ingresado.
Esta experiencia de sonido binaural en 360º (puede escucharse en este link) sumerge al oyente en los sonidos del hospital, con los que convive a lo largo de todo un día: Portas, Elevadores, Macas, conversaciones, pitidos y sonidos de los equipos del centro, etc.
Como apunta Ludovico Vignaga, director de Intorno Labs, “ir al hospital simplemente para grabar sonidos nos permitió ver cosas de manera totalmente diferente, como si fuéramos profesionales del centro. Eso fue fundamental para entender la perspectiva de los que cada día trabajan allí. El mayor reto fue evidenciar la diferencia de estado mental y físico que el paciente tiene respeto a los médicos. La idea de utilizar una tecnología binaural fue muy valiente. En un mundo tan de imágenes y palabras, a veces nos olvidamos de la potencia del sonido puro”.
La pieza de audio 3D, de dos minutos de duración, ha sido concebida para escucharse con auriculares y creada especialmente para la 1ª jornada ‘Jo Innovo’, que se celebró el 14 de marzo y que reunió a trescientos profesionales del Hospital Vall d’Hebron para compartir con ellos conocimientos y experiencias en el campo de la innovación.
Con esta experiencia, el centro hospitalario y Sónar+D conectan el mundo artístico con el entorno científico con el fin de favorecer la relación entre médicos y pacientes, utilizando un campo de la tecnología emergente: el audio 3D e inmersivo.
Desde ahora, todos los profesionales y residentes que se incorporen al hospital experimentarán esta sensación para alinearse con las necesidades del paciente. De esta manera simbólica, y a la vez real, Vall d’Hebrón continúa apostando por trabajar con procesos y soluciones al servicio del paciente desde un punto de vista innovador.
César Velasco, director de gestión integral e innovación del Hospital Vall d’Hebron, señala que “participar en procesos de cocreación es fundamental. Nuestros profesionales sanitarios han trabajado con artistas sonoros y expertos en tecnología del sonido innovando en nuevos terrenos. Todos conocemos el Sónar, lo que nos tenemos que parar a pensar es cómo podemos poner todo su conocimiento y su excelencia en experiencias auditivas al servicio del paciente como esta”.
La selección de los ruidos y sonidos que forman parte del audio que quiere poner al profesional en la piel del paciente es fruto de una lluvia de ideas sobre los sonidos más habituales de un hospital. Desde lugares a situaciones, pasando por aparatos, ropa o voces. Assim, se pueden escuchar respiraderos, aspiradores, alarmas de monitores, bombas de infusión, el movimiento de las camillas, ruido de pasos, de traslado interno de la zona quirúrgica, sonidos de familiares esperando, salas de operação, timbres o pruebas de ecocardiografía situados en la unidad de críticos, y un largo etc.
Para Ventura Barba, director ejecutivo de Sónar+D, “este es nuestro ‘adn’: conectar profesionales e ideas de diferentes ámbitos de la creatividad, la ciencia o la innovación tecnológica para desarrollar proyectos que exploran nuevos futuros. Buscamos, Além disso, que estos avances reviertan positivamente en nuestro entorno, mejorando la vida de las personas. El reto que nos planteó el Hospital de la Vall d’Hebron ha sido enormemente estimulante en ese sentido: más allá de la propia experiencia creativa y/o tecnológica que implica, teníamos un objetivo superior, que era favorecer la empatía entre facultativos y pacientes”.
Por sua vez, Pedro Alcalde, arquitecto sonoro de la pieza, apunta la innovación del proyecto “desde la escucha: Vall d’Hebron en la piel del paciente. La principal dificultad es que el material sonoro de un hospital es común a médicos, a enfermeras y a pacientes. Es solo su escucha la que es diferente. Por ello quedaba casi automáticamente descartado cualquier código de representación realista del espacio sonoro”.
En este sentido y gracias a la tecnología binaural “y a un elaborado proceso de re-estratificación sonora -continua Alcalde- hemos construido cuatro secciones entrelazadas que marcarán una posible experiencia sonora del paciente, para ello elegimos conceptos como distopía sonora, hyper-escucha e, mesmo, la calma regulada de una espera”.
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