NeC Display desenvolve para o mercado de varejo uma plataforma inteligente que analisa as preferências dos clientes

Plataforma de Aprendizado de Análise (ALP) combina a análise de vídeo da empresa com sua expertise em sinalização digital, para ofrecer al mercado retail una herramienta que les permite entregar el mensaje y/o contenido correcto a la audiencia.

Soluções de exibição NEC ha anunciado una plataforma de análisis de inteligencia empresarial para minoristas que ofrece contenido en tiempo real y medición de datos. Denominada Analytics Learning Platform (ALP), combina a análise de vídeo da empresa com sua expertise em sinalização digital.

“Con NEC ALP, estamos proporcionando al mercado de retail la capacidad de brindar a los clientes una experiencia personalizada a través del contenido relevante en tiempo real proporcionado por datos demográficos como la edad y la ubicación. También ofrece información sobre el impacto que tiene su contenido, creando más oportunidades para el compromiso de los consumidores, lo que es clave para hacer crecer su negocio. Con NEC ALP, Estamos ajudando os varejistas a entregar a mensagem certa no momento certo e para o público certo”, explica Richard Ventura, Vice-Presidente de Estratégia da NEC Display Solutions of America.

A NEC Display desenvolveu uma arquitetura de back-end totalmente nova para a plataforma de business intelligence ALP, que usa computação de borda e em nuvem para fornecer insights em tempo real. Usando a detecção de rosto, Dados demográficos não identificáveis, Idade e sexo, são enviados para um dispositivo de computação baseado localmente, que, em seguida, ativa o conteúdo apropriado a ser exibido.

Depois disso, Os dados são enviados para a nuvem, onde a análise de big data fornecerá aos varejistas insights como o impacto de vendas do conteúdo, Demografia e tráfego de público, Envolvimento geral do cliente, e qual conteúdo gerou as experiências mais positivas do cliente.

“NEC ALP não é uma solução de detecção facial ou mesmo sinalização digital. É uma plataforma de business intelligence completa que busca melhorar a experiência do cliente, impulsionando o engajamento. É menos sobre hardware e mais sobre a capacidade de análise de dados que a tecnologia permite”, acrescenta Ventura.

A capacidade de análise de dados da plataforma dá aos varejistas o poder de entregar a mensagem ou o conteúdo certo para o público., pois responde às perguntas de quem é o cliente e quais informações foram mais bem-sucedidas na criação de um engajamento significativo. Usando esses dados, ALP pode desenhar uma correlação direta entre a reprodução de conteúdo, o número de impressões e as taxas de conversão das vendas reais.

“Um dos maiores desafios que os varejistas enfrentam é mudar o comportamento do cliente para passar mais tempo nas lojas.. A NEC ALP responde a este desafio fornecendo a capacidade de gerar impressões e compromissos positivos para os clientes”, diz Ventura.

O sistema NEC ALP consiste em hardware, software, Serviços em Nuvem, Serviços gerenciados (Serviços gerenciados) e análise de big data. Localmente na loja, A plataforma se integra a um dispositivo de borda, Câmeras e Sensores. O sistema é projetado com integração total de API nos principais sistemas de gerenciamento de conteúdo de sinalização digital (Sistemas de gerenciamento de conteúdo – Cms), permitindo que você entregue e ative conteúdo em diferentes plataformas de jogadores. O conteúdo ativado é exibido em telas NEC de formato grande ou pequeno.

Como uma plataforma completa, NEC ALP inclui tudo, desde consultoria, software, hardware, Computação em nuvem, Desenvolvimento de Software Personalizado, Instalação física, Integração de software e hardware, integración en plataformas CMS y capacidades de creación de contenido. La plataforma también incluye servicio y mantenimiento in situ, 24/7, con hardware, software y soporte de servicios administrados.

“Con NEC ALP, estamos ayudando a cambiar la narrativa de lo que define la señalización digital en el comercio minorista. En lugar de limitarse a la arquitectura tradicional, como un reproductor multimedia con aplicaciones, NEC ALP incluye análisis de datos con integración de CMS para mejorar el compromiso del cliente”.

NEC ALP integra soluciones de socios para ofrecer una solución completa. La integración en la plataforma BrightSign, los sistemas de administración de contenido (Cms) Navori y StratosMedia, y Microsoft Azure e Intel para la infraestructura. Além disso, a plataforma usa NEC Eva para análise de vídeo e Data Call Technologies para agregação de conteúdo com base no clima e localização.

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