Panasonic ajuda a criar a loja do futuro em Dublin, com base na sustentabilidade

Localizado na lua das universidades mais jovens de Dublin, a loja Londis DCU foi projetada para ser o supermercado sustentável mais avançado da Irlanda. e, para isso, diferentes tecnologias panasônicas têm sido usadas, especialmente projetado para o varejo, entre os quais estão três projetores SpacePlayer.

Londis DCU incorporou diferentes tecnologias de Panasonic à sua nova vitrine tecnológica para o varejo. O objetivo era criar o supermercado sustentável mais tecnologicamente avançado da Irlanda no coração do campus da Universidade de Dublin City. (DCU). A loja foi construída através de uma colaboração entre a DCU e a empresa-mãe de Londis, BWG Alimentos.

"O conceito é oferecer uma loja sustentável, usando a tecnologia mais inovadora e avançada para melhorar as vendas no varejo. Isso não significa apenas que os estudantes universitários terão um excelente supermercado nas proximidades., mas também é uma vitrine para o varejo irlandês.", diz Donald Christian, Gerente de Vendas da DCU.

A loja tem uma série de tecnologias Panasonic especialmente projetadas para o varejo, entre os quais estão três projetores SpacePlayer. Estes oferecem sinalização eletrônica e uma projeção inovadora de imagens que mostram conteúdo visual em certas paredes da loja. Além disso, foram pendurados em trilhos de iluminação convencionais, o que lhes dá grande flexibilidade.

Donald Christian afirma que o SpacePlayer foi introduzido para fazer um show.. "Isso me permite a flexibilidade de criar placas em qualquer lugar da loja.. Isso nos deu uma fonte adicional de renda., uma vez que nos permite direcionar-nos aos fornecedores para contratar publicidade e promoções na loja ou nas paredes externas".

Para engajar clientes, um aplicativo foi projetado para que os alunos do DCU possam criar, pedir e comprar pizzas remotamente. Estes são vistos virtualmente usando o SpacePlayer e, do aplicativo, estudantes podem pegar sua pizza na loja.

A iluminação interna da loja foi encomendada pela empresa Domus projeta Irlanda. Seu diretor-gerente, Jim Whelan, explica a tecnologia utilizada. "Além do SpacePlayer, implementamos uma iluminação que muda de cor e trabalha com um aplicativo, para que os trabalhadores possam mudar o tom para melhor se adequar ao que eles querem comercializar. Brancos brilhantes funcionam melhor com frutas e legumes, enquanto os produtos de padaria requerem uma luz ligeiramente mais fraca".

Controle inteligente

Por outro lado, Londis instalou uma plataforma inteligente dentro da loja, uma solução complexa e altamente especializada que controla ativamente a atividade de prateleira. Desenvolvido em conjunto pela Panasonic e Ses-imagota, a solução de Monitoramento automatizado de prateleiras (Asm) combina câmeras de CFTV, etiquetas inteligentes de preço digital geolocalizadas e análises de vídeo. O objetivo é alcançar a detecção automatizada em tempo real fora do estoque.

Além de notificar a equipe em tempo real de fora do estoque, o sistema pode ser vinculado a sistemas de estoque e ordenado automaticamente quando necessário.

A plataforma inteligente incorpora o uso de 'sels' (etiquetas de preço digitais) eletrônicos que são controlados centralmente e permitem que o preço dos produtos seja definido remotamente e em tempo real. Além de facilitar o ajuste dinâmico dos preços dos produtos, estes podem ser modificados ao longo do dia para reduzir o desperdício de alimentos frescos e aumentar a rentabilidade. Etiquetas digitais são compatíveis com smartphones, permitindo que os usuários obtenham informações sobre o produto em seus telefones e regisurem suas preferências de consumo.

"Economiza muito tempo.. Para ter uma ideia, um trabalhador levaria alguns 15 horas para alterar manualmente o preço de mil produtos, enquanto agora é preciso apenas 15 ata. Para o sistema ASM, economia de tempo é uma grande vantagem. Requer uma mudança de comportamento por parte de nossos trabalhadores, como eles devem ser mais proativos na reposição de produtos em vez de "apagar incêndios" em outros assuntos. Depois de receber alertas âmbar do sistema, podemos reabastecer os produtos nas prateleiras para não chegar à situação em que os pedidos dos clientes devem ser feitos do armazém, o que significaria um uso indevido do tempo", comentários Donald Christian.

"Todas as nossas tecnologias são projetadas para ajudar nossos trabalhadores a passar mais tempo na loja., oferecendo assim uma melhor experiência ao cliente. Se estivermos sempre disponíveis, os clientes retornarão, e se oferecermos um excelente serviço os clientes voltarão: ambos os aspectos estão relacionados", acrescenta Donald.

Além da nova loja do campus, Londis, sua controladora BWG Foods e DCU Innovation fizeram uma parceria para pesquisar e testar novas tecnologias emergentes que poderiam ser integradas à experiência de compra do futuro.. Através dessa parceria, novos conceitos serão testados e alimentados através da extensa cadeia de suprimentos da BWG e da extensa rede de lojas.

Outros artigos sobre Projetos Domus, Panasonic