D&b audiotechnik suporta seus clientes com um programa de extensão de garantia de produto

Esta iniciativa é apenas uma parte do conjunto de ações deste fabricante em resposta ao Covid-19 para aliviar as preocupações de seus clientes e reforçar o compromisso de longo prazo com seu mercado.

A empresa alemã D&b audiotechnik anunciou um programa de extensão de garantia para seus produtos de áudio e soluções em apoio a seus clientes nestes tempos difíceis devido à pandemia Covid-19.

Como Amnon Harman explica, CEO da D&b audiotechnik, "em um momento em que todo o mercado de entretenimento ao vivo está enfrentando os efeitos do bloqueio e da incerteza sobre o futuro, nosso objetivo é mitigar uma das preocupações de nossos parceiros e clientes que estão sofrendo os efeitos da pandemia. Este é apenas um exemplo das medidas que introduzimos no apoio aos clientes durante este período..

Este programa de extensão da garantia do produto, como este gerente aponta, é apenas uma parte do conjunto de ações de d&b em resposta ao Covid-19, "que também inclui oferecer um programa abrangente de webinars diários. Clientes e usuários podem ter certeza de que nossos produtos são da mais alta qualidade possível e que mantemos nossa palavra sobre ele.".

A extensão de garantia de seis meses se aplica a todos os produtos do&b nas faixas de soluções móveis e instalação permanente, atualmente coberto pela garantia padrão do produto do fabricante, que oferece nada menos que cinco anos, adquirido e fornecido no período de 1 Março 2015 para o 31 Agosto 2020.

A garantia cobre anomalias no nível de componentes, o que significa que quaisquer problemas destes ou fabricação serão cobertos. Esta extensão se aplica em todo o mundo e cobre a duração geral dos sistemas.

"Pareceu-nos que a extensão das garantias apenas para os clientes que expiraram durante esse período de Covid-19 não foi suficiente", disse Amnon Harman.. Queremos ajudar nossos clientes a manter seus sistemas&b na melhor condição possível e estamos ansiosos para o dia em que todos possam desfrutar de oferecer novamente os belos sons de seus shows e eventos".

Outros artigos sobre coronavírus -Covid-19, db audiotechnik