Cisco Webex promove segurança de back-to-office com mais sensores e análises

A empresa apresentou o relatório Força de Trabalho do futuro, en el que nueve de cada diez trabajadores quieren elegir entre trabajo remoto y presencial con el uso de tecnología inteligente.

La pandemia ha cambiado las demandas ante la vuelta a la oficina. De acordo com o relatório Workforce of the Future que acaba de publicar culm, nueve de cada diez trabajadores quieren contar con la posibilidad de elegir entre trabajo remoto y presencial.

o 56% de los encuestados demanda seguir trabajando de forma colaborativa con herramientas de videoconferencia y mensajería, en lugar de volver a los métodos anteriores (llamadas y reuniones presenciales). Y casi la mitad (45%) cree que su empresa debería convertir la oficina en un espacio más seguro frente al virus, invirtiendo en tecnologías sin contacto y control de aforo en salas.

Ya se trate de un retorno a la oficina a corto, medio o largo plazo, las empresas necesitan optimizar su espacio, resolver las preocupaciones de los trabajadores sobre medidas sanitarias y distanciamiento interpersonal y comunicar las políticas con claridad.

Cisco Webex facilita con nuevos dispositivos, sensores y analítica estos requerimientos:

Más sensores en los dispositivos Webex, para asegurar un lugar de trabajo cómodo y seguro, los sensores integrados recopilan información sobre el nivel de ruido, temperatura ambiente, humidade, calidad del aire e iluminación. Gracias a la incorporación de aprendizado de máquina, ayuda a cumplir con los límites de capacidad de las salas, contando las personas presentes para identificar espacios improductivos o que superan su capacidad.

Nuevos modelos de Webex Room Navigator, que incluyen todos estos sensores, instalándose dentro o fuera de la sala para facilitar una reserva inteligente y segura. El modelo de interior proporciona alertas de distanciamiento social, horarios de limpieza, etc; así como la posibilidad de reservar desde el interior de la sala.

El modelo exterior muestra la ocupación, cambiando automáticamente al quedarse libre, y puede activarse de forma táctil o mediante la voz. Ambas versiones incluyen un modo digital signage para transmitir información corporativa relevante a través de la pantalla.

Analítica mediante Webex Control Hub. Cisco estima que menos del 50% de las empresas puede monitorizar el uso de las salas, dificultando el establecimiento de horarios de limpieza adecuados. Este sistema aporta dicha visibilidad, actuando como cuadro de mandos, con estadísticas y métricas de uso de las salas, incluyendo reservas no utilizadas, ocupación media de los espacios y niveles de ruido ambiental.

La experiencia de vídeo para los teletrabajadores también sigue siendo fundamental, ya que seis de cada diez españoles consultados (o 57%) quiere trabajar a distancia ocho o más días al mes. Cisco Webex optimiza la experiencia de usuario antes, durante e após reuniões.

A las funcionalidades de IA para transcribir las reuniones o ajustar la calidad del vídeo y el audio se añaden la reducción del ruido (y optimizar la voz del interlocutor (BabbleLabs) o situar los controles en el lugar más adecuado de la pantalla.

“El futuro del trabajo será híbrido -asegura Michel Rodríguez, Diretor de Colaboração da Cisco Espanha-. Nuestro objetivo es que la experiencia en Webex sea mucho mejor que las interacciones en persona, mejorando también las reuniones presenciales mediante la inteligencia de los dispositivos. Las novedades potencian la colaboración remota, a la vez que ofrecen una experiencia de trabajo híbrida e inteligente para volver a la oficina de forma segura”.

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