Clínica Olhos sorridentes melhora atendimento ao paciente com sinalização digital da NoviSign

Para animar o tempo de espera dos pacientes, NoviSign instalou em Clínica Olhos de Sorriso uma solução de sinalização digital para clínicas que usa seis Smart TVs e dois players de mídia.

NoviSign e Clínica Olhos de Sorriso embarcaram em um projeto piloto que se enquadra no ambiente médico e, mais especificamente, no campo da informação do paciente. Para isso, eles implementaram uma solução de sinalização digital que engloba seis Smart TVs e dois players de mídia.

Smile Eyes é um grupo de clínicas oftalmológicas sediadas no Aeroporto de Munique, que tem 13 filiais na Alemanha e Áustria, especializada na realização de cirurgias oculares a laser. Comprometido com a inovação e pesquisa. Seus especialistas não aplicam apenas as mais recentes técnicas cirúrgicas, mas eles também participam de seu desenvolvimento.

O grupo estava procurando uma solução que otimizasse a experiência do paciente na sala de espera e, Além disso, deve permitir que eles exibam conteúdo informando-os da gama de serviços oferecidos na clínica, bem como os últimos desenvolvimentos. O principal desafio era fornecer uma solução econômica, sem incorrer em altas despesas e com um investimento de longo prazo. A tecnologia do NovoSign foi a solução.

Junto com olhos de sorriso, NoviSign decidiu instalar uma solução de sinalização digital para clínicas, usando smart TVs existentes e projetando conteúdo para que possa ser facilmente alterado e modificado remotamente, mesmo a partir de um dispositivo móvel. Além disso, eles tiveram que projetar conteúdo envolvente e criativo que pode ser transmitido em várias telas simultaneamente.

A solução de sinalização digital consiste em seis telas que mostram dois conteúdos diferentes e tem como objetivo intensificar o interesse dos telespectadores e mostrar-lhes todos os tratamentos fornecidos na clínica e as últimas notícias.

NoviSign tem a capacidade de trabalhar em quase qualquer tela e sistema. Este fato permite que a Smile Eyes use suas Smart TVs existentes e evite investimentos significativos em hardware. Eles só tinham que escolher os locais onde eles gostariam de instalar suas telas.

As seis telas de Smart TV existentes foram divididas em dois grupos, cada uma consiste em três telas e transmite conteúdo diferente. Desta forma, apenas dois jogadores de mídia foram necessários para exibir conteúdo de design gráfico personalizado das últimas atualizações do Smile Eyes através de animações e vídeos.
NoviSign forneceu à equipe do Smile Eyes tutoriais online para que eles pudessem aprender a operar o sistema de forma independente.

Graças a esta solução, Os clientes do Smile Eyes desfrutam de um tempo de espera mais agradável, que acontece muito mais rápido. Além disso, as informações que recebem permite que eles acessem a nomeação mais bem informada e mais confiante.

Após a realização e os resultados obtidos neste projeto, NoviSign espera continuar essa colaboração em toda a cadeia deste projeto. Para isso, desenvolveu o software para que possa ser facilmente transferido no futuro para outras filiais da Smile Eyes na Europa.

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